印刷廠每天收到的詢價訊息，多半長得很像：尺寸、紙材、數量，再加一兩項後加工。
每一則都要業務重新查價目表、計算、回覆，客戶等太久就轉向別家。
這篇整理印刷報價系統能解決哪些問題、該具備哪些功能，以及印刷廠導入前需要先準備什麼，協助企業判斷現在是否適合把報價搬上線。
重點整理
- 印刷報價慢，主因是規格組合多，而非業務不夠努力。
- 印刷報價系統把計價規則寫進系統，讓客戶自助試算。
- 標準品自動報價，特殊規格轉詢價單，兩條流程並行。
- 導入前先整理價目表與計價邏輯，比挑工具更花時間。
- 報價要和線上設計、下單、訂單管理串在一起才有效。
印刷報價為什麼這麼花時間？
印刷品幾乎每一張訂單都是客製。同一款名片，換紙、加燙金或改數量，價格就不同。
變數一多，報價就很難靠記憶完成，業務必須反覆查表與確認。
一張客製報價來回確認 3 到 5 次，並不少見。
一張報價單背後要算哪些變數
印刷估價常見的計價因素包括紙材、尺寸、數量、單雙面與印色、後加工，以及交期。
這些因素彼此會互相影響。例如數量改變，紙張的拼版與損耗也跟著改變。
人工報價的隱形成本
人工報價的成本，不只是業務花掉的時間。
- 回覆慢：客戶常同時詢問 2 到 3 家，晚回覆就可能失去訂單。
- 算錯價：漏算加工或損耗，直接吃掉毛利。
- 報價不一致：不同業務對同一規格給出不同價格。
- 經驗綁在人身上：資深業務離職，計價知識也跟著離開。
