企業開始進行 SEO 時,第一個遇到的問題通常是:
「我們到底應該做哪些關鍵字?」
很多人會先打開關鍵字工具,搜尋自己的產品或服務,然後按照搜尋量由高到低挑選關鍵字。
例如一家提供企業網站服務的公司,可能發現:
- 網站架設
- 網站設計
- 網頁設計
- 網站製作
- 網站架設公司
都有不同的搜尋量。
直覺上,很容易認為:
搜尋量最大的關鍵字,就是最值得做的關鍵字。
但真正的 SEO 關鍵字策略沒有這麼簡單。
本文將從 SEO 關鍵字的基本概念開始,進一步介紹搜尋意圖、關鍵字研究方法、Google Keyword Planner、關鍵字價值判斷與 Topic Cluster 規劃,協助企業建立一套真正以搜尋需求與商業成果為核心的關鍵字策略。
延伸閱讀:SEO是什麼?
重點整理
如果只想快速了解 SEO 關鍵字研究,可以先掌握以下重點:
- SEO 關鍵字不只是「要放進文章裡的字」,而是幫助企業理解市場搜尋需求與客戶問題的線索。
- 關鍵字研究的目的不是找到最多關鍵字,而是確認:市場正在搜尋什麼、哪些搜尋者可能是目標客戶,以及哪些需求值得企業投入資源。
- 搜尋量越高不代表商業價值越高。企業應同時評估:企業相關性、搜尋意圖、商業價值、搜尋需求與競爭機會。
- 搜尋意圖會影響內容形式。例如「SEO 是什麼」適合知識指南,「SEO 公司」更接近服務評估,「SEO 費用」則接近預算與採購決策。
- 關鍵字研究可以按照:產品與服務 → 客戶問題 → Seed Keywords → 關鍵字工具 → 搜尋意圖 → 競爭分析 → 商業價值 → Topic Cluster 的流程執行。
- Google Keyword Planner 可以協助發現關鍵字、搜尋量與趨勢,但其中的 Competition 是 Google Ads 廣告競爭程度,不等於 SEO 排名難度。
- Keyword Planner、Search Console、Google Trends 與第三方 SEO 工具提供不同資料,應搭配實際搜尋結果、客戶需求與企業商業資料一起判斷。
- 不需要「一個關鍵字寫一篇文章」。如果多個關鍵字具有相同搜尋意圖,可以透過 Keyword Clustering 由同一個頁面承接。
- 完成關鍵字分群後,可以進一步建立 Topic Cluster,透過 Pillar Content、Cluster Content 與內部連結形成完整的主題內容架構。
- AI 可以協助發想、分類與整理關鍵字,但不能取代實際搜尋數據與市場驗證。
- 關鍵字研究不是一次性的工作。企業應持續利用 Search Console、市場趨勢與客戶回饋,更新自己的搜尋需求地圖。
- 好的關鍵字研究,最終得到的不應該是一份塞滿關鍵字的試算表,而是一張清楚的市場搜尋需求地圖。
- 真正需要找到的不是「搜尋量最大的關鍵字」,而是:企業最值得被找到的搜尋需求。
SEO 關鍵字是什麼?
SEO 關鍵字,是企業希望透過搜尋引擎接觸特定搜尋需求時,用來規劃網站內容的重要主題與詞彙。
例如一家提供網站建置服務的企業,可能關注:
- 網站架設
- 網站架設費用
- 網站設計公司
- 網站改版
- 企業網站設計
這些詞可以幫助企業理解:
潛在客戶正在用什麼方式搜尋與企業產品、服務或專業相關的資訊。
但 SEO 關鍵字真正的價值,不只是「找到一些可以放進文章裡的詞」。
更重要的是透過這些搜尋詞,理解背後真正存在的市場需求。
關鍵字與搜尋詞有什麼不同?
在規劃 SEO 時,可以先理解兩個容易混淆的概念:
關鍵字(Keyword)
通常是企業在 SEO 策略中希望研究、追蹤或建立內容的目標主題。
例如:網站架設費用
搜尋詞(Search Query)
則是使用者實際在搜尋引擎中輸入的內容。
例如使用者可能搜尋:
- 做一個公司網站多少錢
- 網站架設大概要多少費用
- 企業官網製作價格
- 網頁設計報價多少
這些搜尋方式雖然文字不同,但背後可能都在尋找:
「企業製作網站需要多少預算?」
因此,SEO 不應該只按照每一個字面不同的關鍵字建立內容。
真正重要的是判斷:
不同搜尋詞背後是不是在尋找相同的答案。
關鍵字其實是理解客戶需求的線索
如果把關鍵字只當成 SEO 技巧,就很容易出現:
找到關鍵字 → 塞進標題 → 在文章重複出現 → 等排名
但關鍵字研究真正能提供的,是市場資訊。
例如:
- 「網站架設平台」:代表市場有人正在研究有哪些網站建置方式。
- 「網站架設費用」:代表有人正在評估預算。
- 「網站架設公司」:則更接近尋找服務供應商。
透過不同搜尋需求,企業可以逐步理解:
- 客戶有哪些問題
- 客戶使用哪些詞描述需求
- 客戶正在研究哪些方案
- 客戶有哪些購買疑慮
- 客戶處於哪個決策階段
因此,關鍵字研究不只是 SEO 團隊需要的資料,也可以成為企業理解市場與客戶的一種方式。
一個頁面不一定只能有一個關鍵字
SEO 另一個常見誤解是:
「一篇文章只能做一個關鍵字。」
實際上,一個頁面可能同時承接多個高度相關的搜尋詞。
例如一篇:
《網站架設費用完整指南》
可能同時與:
- 網站架設費用
- 網站設計費用
- 網頁設計費用
- 做網站多少錢
- 網站製作價格
等搜尋需求相關。
如果這些搜尋背後的使用者其實都希望了解:
網站製作需要多少預算?
就沒有必要為每一個文字變化建立一篇高度相似的文章。
因此,比起「一個關鍵字一篇文章」,更合理的思考方式是:
一個主要搜尋需求,由一個最適合的頁面完整承接。
關鍵字也不只存在於 Blog 文章
企業找到 SEO 關鍵字之後,也不代表每個關鍵字都應該寫成文章。
例如:
「SEO 是什麼」
適合由完整指南承接。
但:「SEO 公司」
使用者可能正在尋找服務供應商,更適合由服務或解決方案頁承接。
而:「SEO 案例」
則可能更適合成功案例頁面。
因此,關鍵字研究還需要進一步決定:
這個搜尋需求應該由哪一種頁面回答?
可能包括:
- 文章
- 產品頁
- 服務頁
- 解決方案
- 產業頁
- 成功案例
- FAQ
這也是關鍵字研究與網站內容策略真正開始連接的地方。
當企業用這個角度理解關鍵字,就能避免為了 SEO 大量建立重複內容,也更容易把搜尋流量與真正的客戶需求連結起來。
為什麼 SEO 要做關鍵字研究?

企業經營 SEO 時,如果沒有先進行關鍵字研究,很容易按照自己的想法決定網站應該寫什麼。
例如企業可能認為:
「這是我們最重要的產品,所以一定要寫很多相關內容。」
但市場上是否真的有人搜尋、客戶使用什麼詞彙搜尋,以及這些搜尋背後代表什麼需求,都需要進一步確認。
因此,關鍵字研究真正的作用,是在開始大量製作內容之前,先了解:市場正在搜尋什麼。
1. 了解市場真正存在的搜尋需求
企業內部認為重要的主題,不一定代表市場上存在相同的搜尋需求。
透過關鍵字研究,可以了解:
- 哪些主題有人搜尋
- 使用者怎麼描述需求
- 不同搜尋詞大約具有多少搜尋量
- 還有哪些原本沒有想到的相關問題
例如企業原本只規劃:
「網站架設」
進行關鍵字研究後,可能進一步發現:
- 網站架設費用
- 網站架設流程
- 網站架設平台
- 網站架設公司
- 網站架設時間
這些搜尋詞其實反映了客戶在選擇網站服務時不同階段的問題。
因此,關鍵字研究可以幫助企業從單一產品名稱,進一步看到完整的市場搜尋需求。
2. 了解客戶真正使用的語言
企業經常使用自己熟悉的專業術語描述產品與服務,但客戶不一定使用相同的詞。
例如企業內部可能稱某項服務為:
「數位品牌入口建置」
但市場真正搜尋的可能是:
「企業網站架設」
如果網站大量使用企業自己的內部語言,卻沒有使用客戶真正理解與搜尋的詞彙,就可能出現:
企業知道自己在提供什麼,但搜尋者不知道該怎麼找到你。
關鍵字研究因此也能幫助企業重新檢查:
我們描述產品與服務的方式,是否與客戶實際使用的語言一致?
這不只影響 SEO,也會影響網站文案、服務命名與整體溝通方式。
3. 發現新的內容機會
關鍵字研究不只是驗證已經想到的題目,也可以幫助企業發現原本沒有注意到的需求。
例如研究「SEO」時,除了:
SEO 是什麼
還可能發現:
- SEO 關鍵字
- SEO 文章
- SEO 排名
- SEO 費用
- SEO 公司
- SEO 工具
這些搜尋需求可以進一步轉化成:
- 教學文章
- 完整指南
- FAQ
- 服務頁
- 比較內容
- 商業型內容
因此,一份好的關鍵字研究結果,不應該只是一張關鍵字清單,而應該逐步變成企業的:
搜尋內容地圖。
4. 判斷不同搜尋背後的意圖
兩個搜尋量相近的關鍵字,背後的使用者可能完全不同。
例如:「SEO 是什麼」
可能代表使用者正在學習。
而:「SEO 公司」
可能代表使用者正在尋找服務供應商。
因此,關鍵字研究除了看數字,還需要進一步分析:
搜尋這個關鍵字的人真正想完成什麼?
這就是搜尋意圖(Search Intent)。
理解搜尋意圖之後,企業才能決定應該提供:
- 教學文章
- 比較內容
- 產品資訊
- 服務頁面
- 成功案例
- 詢價或預約入口
而不是所有關鍵字都用 Blog 承接。
5. 找出真正具有商業價值的搜尋需求
SEO 最終仍然需要服務企業的商業目標。
因此,不是所有具有搜尋量的關鍵字都值得投入相同資源。
例如一家提供企業 SEO 服務的公司:
「SEO 教學」
可能帶來大量希望自己學習 SEO 的使用者。
而:「SEO 公司」
搜尋量可能較低,但搜尋者更可能正在評估服務供應商。
如果企業的主要目標是取得 B2B 客戶,後者可能具有更高的商業價值。
因此,關鍵字研究應該進一步回答:
哪些搜尋需求最接近我們真正希望服務的客戶?
6. 避免投入大量資源製作錯誤內容
SEO 內容需要時間累積。
如果企業沒有先研究搜尋需求,就直接投入:
- 寫文章
- 製作頁面
- 設計圖片
- 建立內部連結
- 持續更新
最後才發現這個主題幾乎沒有搜尋需求,或吸引來的使用者完全不是目標客戶,就會浪費大量內容成本。
關鍵字研究無法保證某篇內容一定成功,但至少可以降低:
完全憑感覺決定 SEO 題目的風險。
7. 幫助企業決定 SEO 投資優先順序
實際進行關鍵字研究後,企業通常會得到數十、數百甚至數千個相關關鍵字。
真正困難的問題反而變成:
「我們應該先做哪一個?」
這時候就需要綜合考慮:
企業相關性
↓
搜尋意圖
↓
商業價值
↓
搜尋需求
↓
競爭機會
例如一個搜尋量只有 200 的關鍵字,如果:
- 高度符合企業服務
- 搜尋者具有明確需求
- 有機會產生詢問
- 市場競爭相對合理
就可能比一個月搜尋 10,000 次、但與企業商業模式關係薄弱的關鍵字更值得優先投入。
當這個基礎建立之後,後面的內容策略、Topic Cluster 與 SEO 投資優先順序才會更有依據。
SEO 關鍵字有哪些類型?

企業進行關鍵字研究時,可能會找到數百甚至數千個相關搜尋詞。
如果只是按照搜尋量排序,很難判斷每個關鍵字應該如何使用。
因此,更實用的方式是先理解:
這個關鍵字背後代表什麼搜尋意圖?
也就是使用者輸入搜尋詞時,真正希望完成什麼事情。
從企業 SEO 的角度,可以先將常見搜尋需求理解成以下幾種類型。
1. 資訊型關鍵字
資訊型搜尋的主要目的是:
了解某件事情或取得問題的答案。
例如:
- SEO 是什麼
- 網站架設是什麼
- RWD 是什麼
- CNC 加工是什麼
- SEO 怎麼做
這類使用者通常還沒有明確進入購買階段,而是在研究問題或建立基本認知。
適合承接這類需求的內容包括:
- 完整指南
- 教學文章
- 知識文章
- FAQ
- 專業說明
資訊型關鍵字不一定會立即產生詢問,但可以讓企業在客戶研究問題的早期階段就開始建立接觸。
2. 問題型關鍵字
問題型搜尋通常更加具體,代表使用者已經遇到某個問題或疑慮。
例如:
- SEO 多久有效
- 網站架設需要多久
- 網站改版會影響 SEO 嗎
- 為什麼網站沒有流量
- SEO 一定要寫文章嗎
這些搜尋通常非常適合建立:
- FAQ
- 問題解答文章
- 指南中的獨立段落
- Troubleshooting 內容
問題型關鍵字的搜尋量可能不像核心關鍵字那麼大,但需求通常更加明確。
如果企業能持續回答客戶真正遇到的問題,就能逐步建立大量具有高度相關性的搜尋入口。
3. 比較與評估型關鍵字
當使用者已經知道有哪些解決方案,下一步通常會開始比較。
例如:
- SEO vs Google Ads
- WordPress vs 客製化網站
- 自架網站 vs 網站架設公司
- Shopify vs WooCommerce
- SEO 公司推薦
這類搜尋通常代表使用者已經從「了解問題」進入:
「哪一種方案比較適合我?」
適合的內容包括:
- 比較文章
- 選擇指南
- 優缺點分析
- 採購指南
- 解決方案比較
這類搜尋對企業通常具有較高的決策價值,因為使用者可能已經接近選擇產品或服務的階段。
4. 商業型關鍵字
商業型搜尋代表使用者已經開始尋找特定產品、服務或供應商。
例如:
- SEO 公司
- 網站架設公司
- CNC 加工廠
- ERP 系統
- 企業網站設計
這類搜尋通常具有比較明確的商業需求。
因此,不一定適合用一般 Blog 文章承接。
更適合的頁面可能是:
- 服務頁
- 解決方案
- 產品頁
- 產業方案
- 成功案例
- Landing Page
例如搜尋「SEO 公司」的人,真正想知道的可能是:
有哪些公司可以提供 SEO 服務,以及哪一家適合我?
這時候如果企業只提供一篇「SEO 是什麼?」的教學文章,就沒有完整滿足搜尋需求。
5. 交易與行動型關鍵字
這類搜尋通常更加接近實際行動。
例如:
- SEO 報價
- SEO 費用
- 網站架設報價
- 網頁設計費用
- SEO 顧問費用
使用者可能已經知道自己需要某項服務,現在正在確認:
價格、合作方式或下一步。
因此,這類關鍵字通常具有較高商業價值。
適合承接的內容包括:
- 費用指南
- 方案說明
- 報價說明
- 服務頁
- 預約諮詢
- 詢價入口
但需要注意:
高商業意圖不代表一定要直接推銷。
例如搜尋「SEO 費用」的人,仍然可能希望先了解市場價格與收費方式。
如果企業只提供「立即聯絡我們」,卻沒有回答費用問題,仍然可能無法滿足搜尋需求。
6. 品牌型關鍵字
品牌型搜尋是使用者直接搜尋:
- 公司名稱
- 品牌名稱
- 產品名稱
- 人名
例如:提昇科技
或:Google Search Console
這通常代表使用者已經知道這個品牌,正在尋找:
- 官方網站
- 產品資訊
- 評價
- 聯絡方式
- 使用教學
- 相關服務
品牌搜尋量也可以反映市場對企業品牌的認知程度。
對企業而言,品牌型 SEO 的基本要求是:
當客戶搜尋自己的品牌時,應該能清楚找到正確、完整而可信的企業資訊。
搜尋意圖不是絕對分類
需要注意的是,關鍵字不一定永遠只屬於單一類型。
例如:「SEO 公司推薦」
可能同時包含:
比較意圖 + 商業意圖。
而:「SEO 費用」
也可能同時具有:
資訊需求 + 商業評估需求。
因此,分類的目的不是替每個關鍵字貼上一個固定標籤。
真正重要的是:
理解搜尋者希望從搜尋結果得到什麼。
最直接的方法之一,就是實際查看搜尋結果:
- Google 現在主要呈現什麼內容?
- 排名前面的頁面是文章還是服務頁?
- 使用者可能期待看到什麼資訊?
- 不同結果是否都在回答相似問題?
搜尋結果本身就是判斷搜尋意圖的重要參考資料。
短尾關鍵字與長尾關鍵字是什麼?
除了搜尋意圖之外,SEO 也經常使用:
短尾關鍵字(Short-tail Keywords)與 長尾關鍵字(Long-tail Keywords)
描述不同搜尋需求。
例如:
短尾:SEO
較具體的搜尋:SEO 關鍵字怎麼找
一般而言,較廣泛的核心詞可能具有更大的搜尋需求,但同時:
- 搜尋意圖較模糊
- 競爭可能較高
- 使用者需求差異較大
較具體的長尾搜尋則通常能透露更多使用者需求。
例如:「網站」
很難判斷使用者到底想找什麼。
但:「製造業網站架設費用」
就能更清楚理解搜尋者正在研究特定產業的網站預算。
因此,企業 SEO 不應該只追求大型核心關鍵字。
核心詞可以建立主題能見度,而更具體的搜尋需求則可以幫助企業接觸需求更加明確的潛在客戶。
用客戶決策旅程理解關鍵字
如果把前面的分類放進客戶決策過程,可以簡化成:
發現/了解
SEO 是什麼?
↓
研究問題
SEO 多久有效?
↓
比較方案
SEO vs Google Ads
↓
尋找供應商
SEO 公司
↓
評估合作
SEO 費用
↓
採取行動
預約 SEO 諮詢
這也是企業進行關鍵字研究的重要原因。
真正完整的 SEO 策略,不應該只搶其中一個關鍵字,而是思考:
在客戶不同的搜尋與決策階段,我們應該提供什麼資訊?
搜尋意圖是什麼?為什麼比搜尋量重要?
搜尋意圖(Search Intent),指的是:
使用者輸入一個搜尋詞時,真正希望完成的事情。
例如兩個人都在搜尋 SEO,但一個人可能只是第一次接觸 SEO,另一個人則可能已經準備尋找 SEO 公司合作。
因此,關鍵字看起來都與 SEO 有關,背後的商業價值卻可能完全不同。
這也是為什麼企業進行關鍵字研究時,不能只看:
「哪個關鍵字搜尋量最大?」
還需要進一步理解:
「搜尋這個關鍵字的人真正想做什麼?」
搜尋量高,不代表商業價值一定高
以我們實際進行的 SEO 關鍵字研究為例:
「SEO」平均每月搜尋量約:14,800
「SEO 公司」平均每月搜尋量約:1,300
如果只按照搜尋量排序,「SEO」顯然應該得到更高的優先順序。
但進一步分析搜尋意圖,就會發現兩者具有不同價值。
搜尋「SEO」的人可能正在:
- 了解 SEO 是什麼
- 學習 SEO
- 尋找 SEO 工具
- 研究 SEO 工作
- 尋找 SEO 公司
- 查看其他 SEO 資訊
搜尋需求非常廣泛。
但搜尋「SEO 公司」的人更可能正在:
- 尋找 SEO 服務供應商
- 比較不同 SEO 公司
- 評估是否委外
- 查看服務方案
- 準備進一步詢問
因此,如果企業的目標是:
取得 SEO 服務的 B2B 潛在客戶
那麼「SEO 公司」雖然搜尋量遠低於「SEO」,商業價值卻可能更高。
這就是搜尋量不能直接等於關鍵字價值的原因。
搜尋意圖會決定應該建立什麼內容
搜尋意圖不只影響關鍵字值不值得做,也會直接影響:
應該建立什麼頁面。
SEO 是什麼
搜尋者希望了解概念。
適合:→ SEO 完整指南
SEO 關鍵字
搜尋者希望了解如何研究與使用關鍵字。
適合:→ 關鍵字研究指南
SEO 公司
搜尋者正在尋找服務供應商。
適合:→ SEO 服務/解決方案頁面 或是 SEO 公司選擇指南
SEO 費用
搜尋者正在評估預算。
適合:→ SEO 費用完整指南
因此,企業不能採用:
找到關鍵字 → 全部寫 Blog
這種方式規劃 SEO。
更合理的流程應該是:
找到關鍵字 → 判斷搜尋意圖 → 決定頁面類型 → 建立內容。
如何判斷一個關鍵字的搜尋意圖?
最直接的方法之一,就是:
實際查看 Google 搜尋結果。
假設企業正在研究:
「SEO 公司」
可以觀察目前搜尋結果主要出現:
- SEO 公司首頁
- SEO 服務頁
- SEO 公司推薦文章
- SEO 公司比較文章
- Google 商家資訊
- 其他搜尋功能
如果搜尋結果大部分都是服務公司與比較內容,就代表 Google 對這個搜尋需求的理解,很可能偏向:
尋找與評估 SEO 服務供應商。
相反地,如果搜尋:
「SEO 是什麼」
結果大部分都是:
- 教學
- 指南
- 定義
- 知識文章
那麼資訊型內容通常會更符合搜尋需求。
因此,關鍵字工具告訴我們:市場搜尋什麼。
而搜尋結果則進一步幫助我們理解:搜尋者可能希望看到什麼。
兩者應該一起使用。
不要只看工具替關鍵字貼的標籤
部分 SEO 工具會直接把關鍵字分類成:
- Informational
- Navigational
- Commercial
- Transactional
這些資料可以作為初步參考,但不應該完全依賴工具判斷。
因為搜尋意圖可能:
- 同時包含多種需求
- 隨時間改變
- 因地區不同而不同
- 因搜尋結果改變而調整
例如:
「SEO 費用」
既可能是資訊型搜尋:
「我想知道 SEO 大概多少錢。」
也具有明顯的商業評估意圖:
「我正在評估是否找 SEO 公司。」
因此,最終仍然應該回到實際搜尋結果與使用者需求判斷。
搜尋量應該怎麼使用?
搜尋量仍然是一項重要資料。
它可以幫助企業判斷:
某個搜尋需求大約具有多少市場規模。
但搜尋量應該與其他因素一起使用。
我們建議企業評估 SEO 關鍵字時,至少同時考慮五個面向:
1. 企業相關性
這個搜尋需求與我們提供的產品、服務或專業有多大的關係?
2. 搜尋意圖
搜尋者現在想了解資訊、比較方案,還是尋找供應商?
3. 商業價值
如果取得這個搜尋流量,有多大的機會進一步產生商業成果?
4. 搜尋需求
市場上是否真的有人持續搜尋這個問題?
5. 競爭機會
目前搜尋結果有哪些競爭者?我們是否有能力建立具有競爭力的內容?
因此,不應該只使用:
搜尋量 ↓ 排序
決定 SEO 優先順序。
更合理的是:
企業相關性 × 搜尋意圖 × 商業價值 × 搜尋需求 × 競爭機會
綜合判斷。
高搜尋量與高商業價值關鍵字都需要
這也不代表企業只應該做高商業意圖關鍵字。
例如:SEO 是什麼
可能比較偏向資訊型需求,但具有大量搜尋需求,可以幫助企業:
- 建立主題能見度
- 接觸早期研究者
- 建立專業內容
- 串連其他 SEO 主題
而:SEO 公司
則比較接近商業需求,可以負責承接已經進入服務評估階段的使用者。
完整的 SEO 策略應該同時建立:
資訊型內容 → 評估型內容 → 商業型內容
讓企業可以在客戶不同搜尋階段持續出現。
真正值得優先投入的關鍵字,不一定是搜尋量最大的詞,而是:
最符合企業目標,而且企業有能力提供最好答案的搜尋需求。
SEO 關鍵字應該怎麼找?

企業進行 SEO 關鍵字研究時,很容易一開始就打開關鍵字工具,輸入產品名稱,然後下載幾百個相關關鍵字。
但這樣得到的通常只是一份資料,而不是一套可以執行的 SEO 策略。
比較完整的關鍵字研究流程,可以整理成:
產品與服務 → 客戶問題 → Seed Keywords → 關鍵字工具 → 搜尋意圖 → 搜尋與競爭分析 → 商業價值 → Topic Cluster
以下分成八個步驟說明。
Step 1:從企業的產品與服務開始
第一步先不要使用關鍵字工具,而是盤點:
企業真正希望透過 SEO 推廣什麼?
例如一家提供企業網站服務的公司,核心業務可能包括:
- 企業網站架設
- 網站改版
- 多國語網站
- SEO
- AI 搜尋曝光
這些產品與服務可以先成為關鍵字研究的起點。
如果企業同時提供很多服務,也不需要一次研究全部。
可以先按照:
商業重要性 → 市場需求 → SEO 機會
決定優先研究的主題。
Step 2:整理客戶真正會問的問題
接著不要急著想「SEO 關鍵字」,而是回到真實客戶。
可以整理業務、客服、會議與詢價過程中經常出現的問題。
例如企業準備架設網站時,常見問題可能包括:
- 做網站需要多少錢?
- 網站多久可以完成?
- 應該用 WordPress 還是客製化?
- 網站需要哪些功能?
- 網站做好之後可以自己修改嗎?
- 改版會不會影響 SEO?
- 網站怎麼讓更多人看到?
這些問題本身就是非常重要的關鍵字來源。
因為它們不是 SEO 工具推測出來的需求,而是真實客戶已經提出過的問題。
Step 3:建立 Seed Keywords
接著把產品、服務與客戶問題整理成一批:
Seed Keywords(種子關鍵字)
Seed Keywords 不需要很多,主要用途是作為後續關鍵字研究的起點。
例如研究企業網站服務,可以先建立:
- 網站架設
- 網站設計
- 網頁設計
- 企業網站
- 網站改版
如果研究 SEO,可以從以下關鍵字開始:
- SEO
- SEO 優化
- SEO 關鍵字
- SEO 公司
- SEO 費用
這個階段不用追求完整。
真正的目的是:
建立幾個能代表核心市場需求的起始主題。
Step 4:使用關鍵字工具擴充需求
有了 Seed Keywords 之後,再使用關鍵字工具尋找更多市場實際存在的搜尋需求。
例如透過 Google Keyword Planner 輸入:SEO
可能進一步發現:
- SEO 優化
- SEO 公司
- SEO 關鍵字
- SEO 排名
- SEO 文章
- SEO 費用
- SEO 工具
這時候可以取得:
- 關鍵字建議
- 平均搜尋量
- 搜尋趨勢
- 廣告競爭程度
- 廣告出價資料
幫助企業了解市場需求。
但這一步有一個重要原則:
不要看到工具提供什麼關鍵字,就全部納入 SEO 策略。
工具負責「擴大可能性」,企業仍然需要負責「判斷價值」。
Step 5:分析搜尋意圖
接著開始逐一判斷重要關鍵字背後的搜尋需求。
例如:
- SEO 是什麼→ 資訊型
- SEO vs Google Ads→ 比較/評估型
- SEO 公司→ 商業型
- SEO 費用→ 商業評估/行動型
除了根據文字判斷之外,也應該實際查看 Google 搜尋結果。
觀察:
- 排名前面的內容類型
- Google 認為哪些頁面符合需求
- 主要是文章還是服務頁
- 搜尋結果正在回答哪些問題
- 是否存在不同搜尋意圖
這一步會直接影響後面應該建立什麼頁面。
Step 6:分析搜尋需求與競爭情況
確認搜尋意圖後,再進一步評估市場。
可以觀察:
- 平均搜尋量
- 搜尋趨勢
- 搜尋結果中的競爭網站
- 目前排名內容品質
- 是否被大型品牌佔據
- 自己是否有能力提供更好的內容
但需要特別注意:
Google Keyword Planner 顯示的 Competition,不是 SEO 關鍵字難度。
Keyword Planner 主要服務 Google Ads,因此其中的 Competition 反映的是廣告主競爭情況。
它可以協助理解某個市場的廣告商業競爭,但不能直接解讀成:
High Competition = SEO 很難排名。
真正的 SEO 競爭仍然需要進一步查看自然搜尋結果與實際競爭頁面。
Step 7:評估關鍵字的商業價值
接下來回到企業本身。
對每個重要搜尋需求問:
如果我們取得這個搜尋流量,對公司有什麼價值?
例如:SEO 教學
可能帶來大量希望自己學習 SEO 的使用者。
而:SEO 公司
更可能接觸正在尋找服務供應商的企業。
因此,可以從幾個角度評估:
- 是否符合目標客戶
- 是否與核心服務相關
- 是否接近購買決策
- 是否有機會導向產品或服務
- 是否值得長期建立內容
最後得到的不是:搜尋量最高的關鍵字清單
而是:最值得企業投入的搜尋需求清單。
Step 8:把關鍵字整理成 Topic Cluster
最後一步,不要直接按照關鍵字數量開始寫文章。
先把具有相同或相關搜尋需求的關鍵字整理成主題。
例如研究「SEO」後,可能整理成:
SEO
├ SEO 是什麼 ├ SEO 關鍵字 ├ SEO 文章 ├ 網站 SEO ├ 技術 SEO ├ SEO 排名與成效 ├ SEO 費用 ├ SEO 公司 └ AI 搜尋
接著再決定:
- 哪一篇是 Pillar Article
- 哪些需要獨立文章
- 哪些關鍵字可以合併
- 哪些應該由服務頁承接
- 哪些文章需要互相建立內部連結
這時候,關鍵字資料才真正開始變成:
SEO 內容策略。
關鍵字研究不是一次性的工作
完成第一輪關鍵字研究之後,也不代表這份資料可以永久使用。
企業可以透過:
- Google Search Console
- Google Keyword Planner
- Google Trends
- 網站搜尋數據
- 業務與客戶回饋
持續發現新的搜尋需求。
例如文章發布後,Search Console 可能顯示:
使用者正在透過一些原本沒有研究到的搜尋詞找到網站。
這些真實搜尋數據又可以回頭幫助企業:
更新內容 → 建立新文章 → 調整 Topic Cluster → 發現新的市場需求
因此,完整的關鍵字研究其實是一個循環:
研究 → 建立內容 → 取得數據 → 發現需求 → 更新研究
而不是每年做一次 Excel 就結束。
當這八個步驟完成之後,企業得到的就不再只是一份關鍵字清單,而是一套可以進一步轉化成網站架構、內容與 SEO Topic Cluster 的搜尋策略。
Google Keyword Planner 怎麼用?

Google Keyword Planner(關鍵字規劃工具)是 Google Ads 提供的關鍵字研究工具。
雖然它原本主要用於規劃 Google Ads 搜尋廣告,但企業也可以透過其中的搜尋資料,協助進行 SEO 關鍵字研究。
例如可以使用 Keyword Planner:
- 尋找相關關鍵字
- 查看平均每月搜尋量
- 觀察搜尋趨勢
- 查看廣告競爭程度
- 查看廣告出價範圍
- 發現新的搜尋需求
因此,它很適合作為企業進行第一輪 SEO 關鍵字研究的工具之一。
1. 先準備 Seed Keywords
進入 Keyword Planner 之前,建議先準備一批與企業產品或服務相關的 Seed Keywords。
例如準備研究 SEO 市場,可以先輸入:
- SEO
- SEO 優化
- SEO 關鍵字
- SEO 公司
- SEO 費用
- 搜尋引擎優化
Google 接著會根據這些詞提供更多相關關鍵字建議。
這也是為什麼前面的商業與客戶需求分析很重要。
如果一開始輸入的 Seed Keywords 與企業真正希望服務的市場偏離,後面得到的關鍵字建議也容易越來越遠。
2. 使用「探索新關鍵字」擴充搜尋需求
Keyword Planner 的「探索新關鍵字(Discover new keywords)」可以根據輸入的詞彙提供更多相關搜尋需求。
例如輸入:SEO
可能進一步發現:
- SEO 優化
- SEO 公司
- SEO 關鍵字
- SEO 排名
- SEO 文章
- SEO 費用
- SEO 工具
這一步的目的不是立即決定要做哪些關鍵字,而是:
盡可能先看見市場中有哪些相關搜尋需求。
因此,第一輪可以適度擴大範圍,之後再進行篩選。
3. 查看平均每月搜尋量
Keyword Planner 會提供:
Avg. monthly searches(平均每月搜尋量)
幫助企業了解某個關鍵字大約具有多少搜尋需求。
例如假設研究結果顯示:
- SEO:14,800
- SEO 公司:1,300
這代表前者具有更大的整體搜尋規模。
但不能因此直接得出:
「SEO 比 SEO 公司值得做。」
因為平均搜尋量只回答:
有多少搜尋需求?
沒有回答:
這些搜尋者是不是我們真正想接觸的客戶?
因此,搜尋量應該作為需求規模參考,而不是 SEO 優先順序的唯一依據。
4. 觀察搜尋趨勢
除了平均搜尋量,也可以觀察搜尋需求是否具有:
- 長期成長
- 長期下降
- 季節性
- 短期爆發
- 相對穩定
例如某個關鍵字一年只有特定月份大量搜尋,就可能代表它具有明顯季節性。
這會影響企業:
什麼時候應該建立與更新內容。
但也不要因為某個月份突然增加,就直接判斷市場需求正在長期成長。
最好搭配更長時間的搜尋趨勢一起觀察。
5. 正確理解 Competition
Keyword Planner 裡會看到:
Competition:Low / Medium / High
這個欄位非常容易被 SEO 初學者誤解。
Keyword Planner 是 Google Ads 工具,因此這裡的 Competition 主要反映:
有多少廣告主競爭這個關鍵字的廣告版位。
它不是:Google 自然搜尋排名難度。
因此:
- High Competition ≠ SEO 很難
- Low Competition ≠ SEO 很容易
如果要判斷 SEO 競爭程度,仍然需要進一步查看自然搜尋結果,包括:
- 哪些網站正在排名
- 排名頁面的內容品質
- 搜尋結果類型
- 品牌與網站權威
- 自己是否具有更好的內容與資訊
所以,不要直接把 Keyword Planner 的 Competition 欄位當成 SEO Difficulty。
6. 廣告出價可以提供商業價值線索
Keyword Planner 還會提供類似:
Top of page bid
的廣告出價資料。
這些資料原本是提供 Google Ads 廣告規劃使用,但對 SEO 研究仍然具有參考價值。
如果某個關鍵字長期有許多企業願意支付較高的廣告點擊成本,通常可以進一步研究:
這個搜尋需求是否具有較高的商業價值?
例如:SEO 公司 與 SEO 是什麼
即使都屬於 SEO 主題,前者通常更接近服務供應商評估階段。
但同樣需要注意:
高 CPC 不等於這個 SEO 關鍵字一定值得做。
企業仍然要回到:
- 是否符合目標客戶
- 是否符合企業服務
- 搜尋意圖是否正確
- 是否有能力承接這個需求
綜合判斷。
7. 設定正確的地區與語言
關鍵字搜尋需求會因市場不同而產生很大差異。
例如企業主要服務:台灣市場
就應該優先查看台灣的搜尋需求,而不是直接使用全球搜尋量。
如果企業準備拓展:
- 日本
- 美國
- 東南亞
也應該分別研究不同市場。
不同國家的使用者可能:
- 使用不同詞彙
- 搜尋不同問題
- 具有不同市場需求
- 使用不同語言描述相同服務
因此,多國語 SEO 不應該只是:
把台灣關鍵字翻譯成其他語言。
而應該重新進行當地市場的搜尋需求研究。
8. 匯出資料後再進行整理
完成第一輪研究後,可以把 Keyword Planner 結果匯出成試算表。
但不要直接把整份資料當成 SEO Content Plan。
下一步應該開始整理:
- 移除無關關鍵字
- 合併相同搜尋意圖
- 標記搜尋意圖
- 標記商業價值
- 整理主題
- 決定頁面類型
- 建立 Topic Cluster
- 排定內容優先順序
例如:
- SEO 費用
- SEO 收費
- SEO 價錢
- SEO 報價
可能不需要建立四篇文章。
如果搜尋意圖高度一致,可以整理成同一個內容主題:
《SEO 費用多少?SEO 收費方式與企業預算完整指南》
因此:Keyword Planner 的輸出是研究資料,不是最終內容策略。
Keyword Planner 適合拿來做什麼?
如果把它的用途簡化,可以理解成:
適合:
- 發現搜尋需求
- 查看搜尋量
- 觀察趨勢
- 取得關鍵字靈感
- 參考廣告商業競爭
不適合直接判斷:
- SEO 排名難度
- 內容應該寫幾篇
- 哪個關鍵字一定會帶來客戶
- 哪個關鍵字一定能排名
因此,Keyword Planner 是非常實用的研究工具,但它只是 SEO 關鍵字研究流程中的其中一個資料來源。
因此,不需要追求找到最多關鍵字,而應該透過 Keyword Planner 找到:
真正值得企業進一步研究的搜尋需求。
還有哪些 SEO 關鍵字工具?

除了 Google Keyword Planner,企業還可以搭配其他工具進行關鍵字研究。
不同工具提供的資料並不完全相同,因此沒有必要只依賴單一工具。
比較實用的方式是:用不同資料來源回答不同問題。
1. Google Search Console:找到真正帶來曝光的搜尋詞
如果網站已經上線並開始取得 Google 搜尋曝光,Google Search Console 是非常重要的關鍵字資料來源。
它可以查看:
- 使用者實際透過哪些搜尋詞看到網站
- 搜尋曝光次數
- 點擊次數
- CTR
- 平均排名
- 哪些頁面正在取得搜尋曝光
Keyword Planner 比較適合研究:
市場可能搜尋什麼?
而 Search Console 可以告訴企業:
使用者實際透過什麼搜尋找到我們?
例如企業原本針對:
「網站架設費用」
建立文章,上線後卻發現使用者也經常透過:
- 公司網站製作費用
- 做網站多少錢
- 網頁設計報價
- 企業網站價格
看到這個頁面。
這些資料就可以進一步用來更新內容、增加 FAQ,甚至發現新的搜尋需求。
2. Google Trends:觀察搜尋趨勢
Google Trends 比較適合回答:
某個搜尋主題的熱度正在上升還是下降?
可以用來觀察:
- 長期搜尋趨勢
- 季節性
- 不同地區差異
- 不同詞彙的相對搜尋熱度
- 新興搜尋主題
例如企業想比較:
「AI 搜尋」與「GEO」
近幾年的搜尋趨勢,就可以使用 Google Trends 作為其中一項參考資料。
但需要注意,Google Trends 顯示的主要是相對搜尋熱度,不能直接把數值理解成實際每月搜尋量。
因此,它比較適合判斷:趨勢
而不是:精確搜尋量。
延伸資料: Google Trends
3. Google Keyword Planner:研究市場搜尋需求
前面介紹的 Keyword Planner,則比較適合:
- 發現相關關鍵字
- 查看平均搜尋量
- 觀察搜尋需求
- 查看廣告競爭資料
- 取得更多 Keyword Ideas
因此,如果企業還沒有搜尋數據,Keyword Planner 通常可以作為第一輪市場研究的起點。
可以簡單理解成:
- Keyword Planner:市場可能在搜尋什麼?
- Search Console:使用者實際怎麼找到我們?
- Google Trends:搜尋需求正在怎麼變化?
三者提供的是不同角度的資訊。
4. 第三方 SEO 工具
除了 Google 官方工具,市場上也有許多第三方 SEO 平台,例如:
- Ahrefs
- Semrush
- DataForSEO
- Ubersuggest
- Moz
這些工具通常可以進一步提供:
- 關鍵字建議
- 搜尋量估算
- Keyword Difficulty
- SERP 分析
- 競爭者關鍵字
- Backlink 分析
- 關鍵字排名追蹤
對需要大量進行 SEO 研究的企業或團隊而言,可以提高研究效率。
但第三方工具提供的搜尋量、難度與流量通常屬於:
平台自己的資料與估算模型。
因此,不同工具可能得到不同數字。
企業不需要追求:
「哪一個工具的數字才是絕對正確?」
更重要的是使用一致的方法,判斷:
哪些搜尋需求值得進一步研究與投入。
不要依賴單一工具決定 SEO 策略
實際進行關鍵字研究時,我們更建議搭配不同資料來源:
- Keyword Planner → 發現市場搜尋需求
- Google Search → 驗證搜尋意圖與競爭內容
- Search Console → 取得網站真實搜尋表現
- Google Trends → 觀察需求變化
- 第三方 SEO 工具→ 補充競爭、排名與市場資料
最後再加入以下進行判斷:
企業自己的客戶、業務與商業資料
因為即使 SEO 工具顯示某個關鍵字非常熱門,如果實際帶來的詢問都不是企業希望服務的客戶,這個關鍵字的商業價值仍然可能有限。
因此,企業不需要一開始就購買大量 SEO 工具。
先建立正確的關鍵字研究流程,再根據研究規模與實際需求增加工具,通常會比「先買工具,再決定怎麼做 SEO」更合理。
如何判斷一個 SEO 關鍵字值不值得做?

完成關鍵字研究後,企業通常不會缺少關鍵字。
真正困難的是:
「這麼多關鍵字,我們到底應該先做哪些?」
如果單純按照搜尋量排序,很容易把大量資源投入流量很高、卻與企業商業目標關係不大的搜尋需求。
因此,我們建議至少從以下五個面向判斷。
1. 企業相關性:這個搜尋需求與我們有沒有關係?
第一個判斷標準不是搜尋量,而是:
這個搜尋需求與企業提供的產品、服務與專業有多大的關係?
例如一家提供企業網站與 SEO 服務的公司,可能發現:
「免費網站」
具有不錯的搜尋需求。
但如果企業主要服務需要完整網站規劃與搜尋成長的 B2B 客戶,「免費網站」即使具有流量,也未必符合真正的目標市場。
相反地:「企業網站設計」
搜尋量即使比較低,卻可能與企業服務高度相關。
因此,第一步應該先問:
如果這個搜尋者來到網站,他是不是我們真正希望接觸的人?
如果答案明顯是否定的,就不應該只因為搜尋量很高而投入大量資源。
2. 搜尋意圖:搜尋者現在想做什麼?
接著判斷搜尋者目前處於什麼階段。
例如:
- SEO 是什麼→ 正在了解
- SEO 多久有效→ 正在評估
- SEO 公司→ 正在尋找供應商
- SEO 費用→ 正在評估合作成本
不同搜尋意圖不代表哪一個一定比較好。
而是代表:
企業應該用不同內容承接。
資訊型關鍵字可以建立專業與搜尋能見度;商業型關鍵字則可能更加接近詢問與成交。
完整的 SEO 策略通常需要兩者搭配。
3. 商業價值:這個流量有沒有機會產生商業成果?
接著問:
如果我們真的取得這個關鍵字的流量,接下來會發生什麼?
例如:SEO 教學
可能帶來很多希望自行學習 SEO 的使用者。
而:SEO 公司推薦
則可能帶來正在比較服務供應商的企業。
如果公司的商業模式是提供 SEO 服務,後者通常更接近實際商機。
可以進一步評估:
- 是否符合目標客戶
- 是否與主要服務相關
- 是否接近採購決策
- 是否有合理的下一步 CTA
- 是否可能產生詢問或轉換
因此,SEO 流量的價值不能只用:流量有多少判斷。
還要看:這些流量最後可能走向哪裡。
4. 搜尋需求:市場上有多少人在找?
確認相關性與商業價值之後,再來看搜尋需求。
可以參考:
- 平均每月搜尋量
- 搜尋趨勢
- Search Console 實際曝光
- 相關搜尋詞
- 季節性
如果兩個關鍵字:
企業相關性、搜尋意圖、商業價值都差不多
那麼搜尋需求較大的主題通常值得取得更高的優先順序。
但搜尋量應該是:排序因素之一
而不是:唯一決策標準。
5. 競爭機會:我們有沒有能力取得搜尋能見度?
最後還需要考慮:
目前搜尋結果競爭到什麼程度?
例如某個關鍵字搜尋量非常高、商業價值也很好,但搜尋結果幾乎全部由:
- 大型媒體
- 國際品牌
- 政府網站
- 高權威產業平台
長期佔據。
對一個剛開始建立 SEO 的企業而言,直接把大量資源投入這個關鍵字,未必是最好的第一步。
可以進一步觀察:
- 目前有哪些網站排名
- 排名頁面是否真正完整
- 內容是否已經過時
- 是否缺少第一手資料
- 是否存在特定產業或客群切角
- 自己是否具備更好的專業經驗
競爭高不代表不能做。
真正需要判斷的是:
我們是否有能力建立比現有搜尋結果更有價值的內容?
不要用單一分數決定所有關鍵字
實務上,可以建立簡單的關鍵字評估表。
例如:
| 評估項目 | 問題 |
|---|---|
| 企業相關性 | 是否與核心產品或服務高度相關? |
| 搜尋意圖 | 搜尋者現在處於什麼階段? |
| 商業價值 | 是否可能產生詢問或其他商業成果? |
| 搜尋需求 | 是否具有足夠且持續的搜尋需求? |
| 競爭機會 | 我們是否有合理機會建立搜尋能見度? |
但這不代表一定要把所有因素轉換成精確的數學公式。
例如:商業價值 8.2 分
看起來很科學,但實際上仍然包含大量判斷。
評分的目的應該是:幫助企業建立一致的決策標準。
而不是製造一個看似精確的 SEO 分數。
不同類型的關鍵字應該扮演不同角色
還有一個很重要的觀念:
不是所有關鍵字都必須直接產生客戶。
例如:
建立主題能見度
SEO 是什麼
主要作用可能是建立搜尋入口與專業內容。
解決具體問題
SEO 關鍵字怎麼找
主要作用可能是回答正在執行 SEO 的使用者需求。
協助商業決策
SEO vs Google Ads
主要作用可能是協助企業比較不同獲客方式。
承接商業需求
SEO 公司
主要作用則可能是接觸正在尋找服務供應商的客戶。
接近轉換
SEO 費用
可能進一步協助客戶評估預算與合作方式。
因此,企業真正應該建立的是:
一組具有不同角色、但共同服務商業目標的關鍵字組合。
而不是只尋找一個「最好的 SEO 關鍵字」。
最值得企業投入的關鍵字,不一定是:
搜尋量最大的關鍵字。
而是與企業高度相關、具有明確搜尋需求與商業價值,而且企業有能力提供優質答案的搜尋主題。
一個關鍵字就要寫一篇文章嗎?
進行關鍵字研究之後,企業可能會得到大量看起來不同的搜尋詞。
例如研究 SEO 費用時,可能發現:
- SEO 費用
- SEO 價錢
- SEO 收費
- SEO 報價
- SEO 價格
如果按照:
一個關鍵字 = 一篇文章
的方式規劃,就可能建立五篇內容高度相似的文章。
但這通常不是理想的 SEO 內容策略。
真正需要判斷的是:這些關鍵字背後是不是代表相同的搜尋需求?
關鍵字不同,不代表搜尋意圖不同
使用者可能使用不同詞彙描述同一件事情。
例如:SEO 費用 與 SEO 收費
雖然文字不同,但搜尋者很可能都希望了解:
「企業做 SEO 大概要花多少錢?」
如果搜尋意圖高度一致,就可以由同一個頁面完整回答。
例如:《SEO 費用多少?SEO 收費方式與企業預算完整指南》
內容中自然涵蓋:
- SEO 費用
- SEO 收費方式
- SEO 報價
- 哪些因素影響價格
- 不同服務模式
- 如何評估 SEO 預算
這樣比建立多篇高度相似的內容更加合理。
什麼是關鍵字分群(Keyword Clustering)?
關鍵字分群(Keyword Clustering),就是把具有相同或高度相關搜尋意圖的關鍵字整理成同一個群組。
例如:
Cluster A:SEO 基本概念
- SEO
- SEO 是什麼
- SEO 意思
- 搜尋引擎優化
- SEO 優化
可以主要由:《SEO 是什麼?企業 SEO 完整指南》承接。
Cluster B:SEO 關鍵字
- SEO 關鍵字
- 關鍵字研究
- SEO 關鍵字分析
- 關鍵字優化
- Google 關鍵字分析
可以主要由:《SEO 關鍵字怎麼找?企業關鍵字研究完整指南》承接。
Cluster C:SEO 費用
- SEO 費用
- SEO 收費
- SEO 價錢
- SEO 報價
可以由:《SEO 費用多少?SEO 收費方式與企業預算完整指南》承接。
這樣做的目的不是單純減少文章數量,而是:
讓每一個主要搜尋需求都有一個清楚、完整的頁面負責回答。
什麼情況才應該拆成不同文章?
如果兩個關鍵字背後的搜尋者需要不同答案,就應該考慮建立不同頁面。
例如:
SEO 關鍵字怎麼找
搜尋者需要的是:關鍵字研究方法
而:SEO 文章怎麼寫
搜尋者需要的是:SEO 內容製作方法
雖然兩者都屬於 SEO 執行流程,而且高度相關,但真正需要的答案不同。
因此,就適合拆成兩篇:
- 《SEO 關鍵字怎麼找?企業關鍵字研究完整指南》
- 《SEO 文章怎麼寫?SEO 內容優化完整指南》
再透過內部連結建立兩篇內容之間的關係。
可以用 Google 搜尋結果協助判斷
如果不知道兩個關鍵字應該合併還是拆開,可以實際搜尋兩組關鍵字。
觀察:兩個搜尋結果是否大量出現相同頁面?
如果 Google 對兩組搜尋詞呈現高度相似的搜尋結果,通常代表搜尋意圖可能高度重疊。
相反地,如果兩組搜尋結果的:
- 頁面類型
- 內容主題
- 排名網站
- 使用者需求
明顯不同,就可能值得建立不同頁面。
因此,關鍵字工具負責告訴我們有哪些搜尋詞。
搜尋結果則可以進一步協助判斷:
這些搜尋詞是不是同一個搜尋需求。
避免關鍵字蠶食(Keyword Cannibalization)
如果企業針對高度相似的搜尋需求建立大量頁面,還可能產生:
關鍵字蠶食(Keyword Cannibalization)
簡單來說,就是網站內多個頁面同時試圖承接非常相似的搜尋需求。
例如同時建立:
- SEO 費用完整指南
- SEO 收費完整指南
- SEO 價錢完整指南
- SEO 報價完整指南
內容又高度相似。
這可能讓網站的內容架構變得混亂,也讓企業很難清楚決定:
到底哪一個頁面才是這個搜尋需求最主要的答案?
因此,發現相似關鍵字時,不應該第一時間增加文章數量。
應該先判斷既有頁面是否已經可以完整承接這個需求?
不要把所有關鍵字都塞進同一篇文章
另一個極端則是:「既然相似關鍵字可以合併,那乾脆所有 SEO 關鍵字都放進一篇超長文章。」
這同樣不合理。
例如:
- SEO 關鍵字
- SEO 文章
- 技術 SEO
- SEO 費用
- SEO 公司
雖然全部屬於 SEO,但使用者真正希望取得的答案差異很大。
如果全部塞進《SEO 是什麼?》一篇文章,每個主題都只能簡單介紹,很難深入回答具體搜尋需求。
因此,合理的做法是:
- 相同搜尋意圖 → 合併
- 不同搜尋意圖 → 拆分
- 相關但不同主題 → 透過內部連結串聯
這正是 Topic Cluster 的基本邏輯。
因此,關鍵字研究完成後,真正重要的下一步不是:
「我們找到 100 個關鍵字,所以要寫 100 篇文章。」
而是:
「這 100 個關鍵字實際上代表多少個不同的搜尋需求?」
把這個問題回答清楚,才真正開始進入 SEO 內容策略。
如何把關鍵字整理成主題叢集(Topic Cluster)?
完成關鍵字研究與分群後,企業通常會得到多組不同的搜尋需求。
下一個問題就是:
這些內容應該怎麼組織?
如果只是把每個主題變成獨立文章,網站最後可能累積大量內容,但彼此之間沒有清楚的關係。
因此,可以進一步使用:主題叢集(Topic Cluster)整理網站內容。
簡單來說,就是:
選擇一個企業重要的核心主題,建立完整的主要內容,再圍繞這個主題建立不同搜尋需求的延伸內容。
Topic Cluster 通常包含哪些內容?
一個 Topic Cluster 可以簡化成兩個主要部分:
- Pillar Content(核心內容):負責完整介紹一個重要主題。
- Cluster Content(延伸內容):針對不同搜尋需求進一步深入說明。
例如企業希望建立:SEO 這個主題。
就可以建立:
Pillar Content→ SEO 是什麼?企業 SEO 完整指南
再延伸:
- SEO 關鍵字怎麼找?
- SEO 文章怎麼寫?
- 網站 SEO 怎麼做?
- 技術 SEO 是什麼?
- SEO 排名與成效怎麼衡量?
- SEO 費用多少?
- SEO 公司怎麼選?
- SEO 和 Google Ads 有什麼不同?
- AI 搜尋、AEO、GEO 是什麼?
這些文章不是彼此獨立,而是共同建立:
企業對 SEO 這個主題的完整內容架構。
Topic Cluster 不等於大量寫相關文章
這是一個很重要的差別。
Topic Cluster 不是:
找到 SEO → 寫 100 篇包含 SEO 的文章。
而是先分析:
使用者圍繞 SEO 有哪些真正不同的搜尋需求?
再決定哪些需求值得建立獨立頁面。
例如:
- SEO 費用
- SEO 收費
- SEO 報價
可能屬於同一組搜尋需求。
因此,只需要建立一篇完整的:
《SEO 費用多少?SEO 收費方式與企業預算完整指南》
而不是建立三篇相似文章。
所以 Topic Cluster 的核心仍然建立在:搜尋意圖與內容價值
而不是文章數量。
實際案例:企業網站 Topic Cluster
例如企業提供網站架設服務。
最上層可以先建立:
「企業網站/網站架設」
這個核心主題。
再根據關鍵字研究與客戶需求建立:
「網站架設」
├ 網站架設平台有哪些? ├ 網站架設費用完整指南 ├ 網站架設流程完整指南 ├ 如何選擇網站架設公司? ├ 網站架設需要多久時間? ├ 網站架設注意事項有哪些? ├ 企業網站設計完整指南 ├ 企業網站需要哪些功能? └ 網站改版需要注意什麼?
這些內容分別回答客戶在網站建置過程中的不同問題。
例如:
- 還不知道怎麼做→ 網站架設平台
- 開始評估預算→ 網站架設費用
- 準備執行→ 網站架設流程
- 尋找供應商→ 網站架設公司
- 評估專案時程→ 網站架設需要多久
- 準備改造既有網站→ 網站改版
因此,這些文章雖然都屬於網站架設,但各自具有清楚的搜尋需求。
Topic Cluster 之間也可以互相連接
網站的內容架構也不需要完全切成彼此獨立的主題。
例如:
網站架設 與 SEO 本身就具有高度關係。
在《企業網站設計完整指南》可以延伸→ 網站設計如何兼顧 SEO?
再連到《SEO 是什麼?企業 SEO 完整指南》
相反地,在 SEO 內容中談到:網站架構、技術 SEO、網站改版
也可以連回相關的網站架設內容。
因此,Topic Cluster 不應該被理解成:
每個主題都是一座獨立的島。
而應該是:主題內建立清楚關係,相關主題之間再合理串聯。
內部連結是 Topic Cluster 的重要連接方式
建立 Topic Cluster 後,還需要透過內部連結讓不同內容建立關係。
例如:SEO 完整指南
可以連到:
- SEO 關鍵字研究
- SEO 文章寫作
- 技術 SEO
- SEO 費用
而:SEO 關鍵字研究
也可以連回:
- SEO 完整指南
- SEO 文章怎麼寫
形成:
核心主題 ↔ 延伸內容 ↔ 相關內容
但內部連結也不應該為了 SEO 而大量堆疊。
真正的原則仍然是:
當讀者需要進一步了解某個相關問題時,提供合理的下一個內容入口。
如何決定哪些主題值得建立 Topic Cluster?
並不是企業所有產品與知識都需要建立大型 Topic Cluster。
可以優先考慮:
- 是否與核心業務高度相關
- 是否存在足夠搜尋需求
- 是否具有多個不同搜尋意圖
- 是否能建立真正具有專業價值的內容
- 是否可能帶來目標客戶
- 是否值得長期投入
例如企業的核心服務是 SEO,那麼建立完整 SEO Topic Cluster 很合理。
但如果某個主題:
- 與核心業務關係很弱
- 搜尋需求很少
- 只有一兩個簡單問題
就沒有必要為了 Topic Cluster 形式,硬拆成大量文章。
一篇完整內容可能就已經足夠。
從關鍵字清單變成內容策略
因此,完整流程可以整理成:
- Keyword Research:找到市場搜尋需求
- Search Intent:理解搜尋者真正需要什麼
- Keyword Clustering:把相同搜尋需求整理在一起
- Topic Cluster:建立完整主題架構
- Content Mapping:決定由文章、服務頁、案例或其他頁面承接
- Internal Linking:建立內容之間的關係
這時候,原本散落在試算表裡的幾百個關鍵字,才真正開始轉化成:
企業可以長期執行的 SEO 內容策略。
SEO 關鍵字研究常見錯誤

關鍵字工具讓企業可以很快取得大量搜尋資料,但資料越多,不代表 SEO 策略就越完整。
真正容易出問題的地方,通常是:
如何解讀這些資料,以及如何把關鍵字轉化成內容與商業策略。
以下是企業進行 SEO 關鍵字研究時常見的錯誤。
1. 只選搜尋量最大的關鍵字
這是最常見的問題。
例如研究 SEO 時發現:
SEO:每月搜尋量約 14,800
很容易認為「那我們就先全力做 SEO 這個關鍵字。」
但搜尋量只能代表搜尋需求規模,不能代表:
- 搜尋意圖
- 商業價值
- 目標客戶比例
- SEO 競爭程度
- 是否符合企業服務
相比之下:SEO 公司
搜尋量雖然比較低,但對提供 SEO 服務的企業而言,可能更加接近實際客戶需求。
因此,搜尋量應該是判斷因素之一,而不是唯一標準。
2. 把 Google Ads Competition 當成 SEO 難度
Google Keyword Planner 會提供:
Low / Medium / High Competition
但這個數據主要反映的是:
Google Ads 廣告主之間的競爭程度。
不是自然搜尋排名難度。
因此不能直接判斷:High = SEO 很難 或 Low = SEO 很容易。
SEO 競爭仍然需要實際查看搜尋結果、排名網站與現有內容品質。
3. 每找到一個關鍵字就建立一篇文章
例如找到:
- SEO 費用
- SEO 收費
- SEO 價格
- SEO 價錢
- SEO 報價
就建立五篇文章。
如果這些關鍵字背後都在回答:
「SEO 大概要花多少錢?」
就沒有必要建立大量高度相似的內容。
更合理的做法是:
先按照搜尋意圖進行 Keyword Clustering,再決定需要多少頁面。
關鍵字數量不等於文章數量。
4. 忽略搜尋意圖
即使關鍵字與企業高度相關,如果建立錯誤的頁面類型,仍然可能很難滿足搜尋需求。
例如:SEO 公司
搜尋者可能正在尋找與比較服務供應商。
如果企業只建立一篇:「SEO 公司是什麼?」
即使文章寫得很長,也未必真正回答搜尋者想知道的事情。
因此,找到關鍵字之後一定還要問「搜尋這個詞的人真正想完成什麼?」
再決定應該建立文章、服務頁、比較內容、案例,還是其他頁面。
5. 只找資訊型關鍵字
企業做內容行銷時,很容易大量找到:
- 是什麼
- 怎麼做
- 教學
- 完整指南
- 常見問題
這些資訊型搜尋非常適合建立專業內容,但如果整個網站只有資訊型內容,就可能缺少:
真正接近商業決策的搜尋入口。
例如 SEO 主題除了「SEO 是什麼」
還應該研究:
- SEO 公司
- SEO 費用
- SEO 服務
- SEO 公司推薦
完整的關鍵字策略應該同時覆蓋:
了解 → 研究 → 比較 → 評估 → 行動
而不是只追求大量資訊型流量。
6. 只做商業型關鍵字
另一個極端則是只選:
- SEO 公司
- SEO 服務
- SEO 報價
- SEO 費用
因為這些關鍵字最接近成交。
但如果企業完全沒有建立資訊型內容,就會錯過大量仍處於研究階段的潛在客戶,也比較難建立完整的主題內容體系。
例如使用者可能
- 先搜尋:SEO 是什麼
- 接著:SEO 多久有效
- 最後才搜尋:SEO 公司
因此,企業需要建立的是:
不同決策階段的搜尋入口。
7. 看到高 CPC 就認為一定值得做
Google Keyword Planner 的廣告出價可以作為商業價值的參考線索,但不能直接等同:
CPC 越高 = SEO 價值越高。
高 CPC 可能代表廣告主願意競爭這個搜尋需求,但企業仍然需要確認:
- 是否符合自己的產品
- 是否符合目標客戶
- 搜尋意圖是否正確
- 是否有能力提供好的內容
- 流量是否能合理導向商業成果
因此,CPC 是線索,不是答案。
8. 找完關鍵字之後就不再更新
市場搜尋需求不是固定不變的。
新的:
- 技術
- 產品
- 競爭者
- 使用者習慣
- 搜尋介面
都可能產生新的搜尋需求。
例如生成式 AI 發展後,開始出現:
- AI 搜尋
- AEO
- GEO
- AI SEO
等新的搜尋主題。
因此,企業應該持續透過:
- Search Console
- Keyword Planner
- Google Trends
- 客戶問題
- 業務回饋
更新關鍵字策略。
關鍵字研究應該是一個持續累積的市場資料庫,而不是一次性的 SEO 文件。
9. 為了 SEO 硬塞關鍵字
完成關鍵字研究後,另一個常見錯誤是開始計算:
「這篇文章關鍵字出現幾次?」
然後刻意把目標關鍵字大量塞進:
- H1
- H2
- H3
- 正文
- 圖片 Alt
- FAQ
但關鍵字研究的目的,是理解使用者需求,而不是增加某個詞的出現次數。
內容仍然應該以「清楚、自然、完整回答搜尋需求」為主要目標。
如果為了排名不自然地大量重複關鍵字,反而可能降低閱讀品質。
10. 完全依賴 AI 產生關鍵字策略
AI 可以協助:
- Brainstorm Seed Keywords
- 整理關鍵字
- 分類搜尋意圖
- 建立 Keyword Clusters
- 發現可能遺漏的主題
但 AI 產生的關鍵字並不代表:市場真的有人搜尋。
因此,如果只詢問 AI:「請給我 100 個 SEO 關鍵字。」
然後直接開始製作內容,就可能重新回到憑猜測做 SEO 的問題。
比較合理的方式是:
- AI 協助發想與整理
- 關鍵字工具驗證市場需求
- 搜尋結果驗證搜尋意圖
- 企業判斷商業價值
AI 可以提高關鍵字研究效率,但不應該取代市場資料。
因此,好的關鍵字研究最終應該讓企業:
更少憑感覺製作內容,更有依據地決定 SEO 投資。
常見問題(FAQ)
SEO 關鍵字是什麼?▼
SEO 關鍵字是企業用來理解與規劃搜尋需求的重要主題與詞彙。 但關鍵字不應該只被理解成: 「要放進文章裡的字。」 更重要的是透過關鍵字理解: 使用者正在搜尋什麼,以及搜尋背後真正希望解決什麼問題。 因此,關鍵字研究的核心不是增加關鍵字出現次數,而是理解市場搜尋需求。
SEO 關鍵字怎麼找?▼
可以按照以下流程進行:
- 企業產品與服務
- 客戶常見問題
- 建立 Seed Keywords
- 使用 Keyword Planner 等工具擴充
- 分析搜尋意圖
- 評估搜尋量與競爭
- 判斷商業價值
- Keyword Clustering
- 建立 Topic Cluster
真正重要的不是找到最多關鍵字,而是找到: 與企業目標客戶高度相關,而且值得投入的搜尋需求。
好,接下來完成這篇的 結語。這裡不再加入新知識,而是把整篇文章收斂回一個核心:
關鍵字研究的目的不是找到最多關鍵字,而是找到企業最值得被找到的搜尋需求。
結語:從關鍵字找到真正值得投入的搜尋需求
SEO 關鍵字研究看起來像是在研究:
搜尋量、關鍵字、排名與競爭程度。
但真正深入之後,企業其實是在回答一個更重要的問題:
「我們的客戶正在搜尋什麼?」
好的關鍵字研究,可以幫助企業理解:
- 市場有哪些搜尋需求
- 客戶如何描述自己的問題
- 搜尋者目前處於哪個決策階段
- 哪些需求與企業服務高度相關
- 哪些搜尋具有較高商業價值
- 哪些主題值得長期建立內容
因此,關鍵字研究不應該只是:打開工具 → 找搜尋量 → 挑關鍵字 → 寫文章
更完整的流程應該是:
- 商業目標
- 客戶需求
- 關鍵字研究
- 搜尋意圖
- Keyword Clustering
- Topic Cluster
- 選擇最適合的頁面
- 建立與持續優化內容
不要追求最多關鍵字,而要建立正確的搜尋版圖
企業很容易把 SEO 規模理解成:
我們有多少關鍵字排名?或 我們寫了多少 SEO 文章?
但真正值得關注的是:這些搜尋需求是否與企業真正希望服務的市場有關?
一個網站即使有數千個關鍵字排名,如果大部分流量:
- 與產品無關
- 不符合目標客戶
- 沒有商業價值
- 無法產生後續行動
這些 SEO 成果對企業的價值仍然有限。
相反地,即使搜尋量沒有那麼大,如果企業能持續出現在客戶真正重要的「問題搜尋、方案比較、供應商評估與採購決策」 之中,就可能建立更有價值的搜尋獲客能力。
關鍵字研究完成後,真正的 SEO 才開始
找到關鍵字並不是 SEO 的終點。
接下來企業還需要:建立真正符合搜尋意圖的內容。
例如已經確認:「SEO 關鍵字」
是一個值得投入的搜尋需求。
下一步不是單純把「SEO 關鍵字」重複放進文章,而是需要真正回答:
- SEO 關鍵字是什麼?
- 怎麼找到關鍵字?
- 怎麼判斷搜尋意圖?
- 怎麼分析搜尋量?
- 怎麼判斷商業價值?
- 怎麼把關鍵字整理成內容?
也就是:把搜尋需求轉化成真正有價值的內容。
這也是 SEO 關鍵字研究完成之後,下一個重要階段。
因此,企業真正需要尋找的,不是:搜尋量最大的關鍵字。
而是:企業最值得被找到的搜尋需求。



