打造心理測驗集客入口
將互動式心理測驗作為低門檻的品牌接觸點,讓原本還不熟悉療癒、占卜等服務的訪客,可以先從探索自身狀態開始與品牌產生互動。
・專業顧問・UI / UX設計, 網站開發, 內容策略・企業形象網站
整合心理測驗、個人療癒、專業培訓、內容行銷與真實見證,建立完整的身心靈服務網站;透過互動式心理測驗降低首次接觸門檻,再以服務內容與案例建立信任,最終引導潛在客戶進入 LINE 一對一諮詢,形成從集客到轉換的完整服務路徑。

專案成果
打造心理測驗集客入口
將互動式心理測驗作為低門檻的品牌接觸點,讓原本還不熟悉療癒、占卜等服務的訪客,可以先從探索自身狀態開始與品牌產生互動。
專案背景
偶然占心提供個人占卜、命盤解析、能量調頻、催眠療癒等多元服務,同時延伸至占卜師、調頻師與催眠療癒師等專業培訓,形成從個人服務到專業學習的完整服務體系。 然而,身心靈服務高度建立在個人需求與信任之上,對第一次接觸品牌的訪客而言,直接瀏覽大量服務項目,未必能立即理解自己適合什麼服務,也較難自然進入後續諮詢。 因此,本次專案不只是將服務內容搬到網站上,而是透過心理測驗、專業內容、服務介紹與真實見證建立不同層次的接觸入口,讓訪客能從探索自身需求開始,逐步認識偶然占心的服務與專業,最終銜接至 LINE 一對一諮詢。
專案挑戰
多元服務需要更清楚的資訊架構
偶然占心同時提供占卜、命盤解析、能量調頻、催眠療癒等個人服務,以及不同類型的專業培訓。網站需要將多元內容重新整理,讓不同需求的訪客能快速找到適合自己的資訊。
解決方案
將心理測驗設計為網站的互動入口,讓訪客不需要先理解複雜的身心靈服務,而是從回答問題、探索自身狀態開始與品牌產生互動,建立更自然的集客入口。

整合個人占卜、命盤解析、能量調頻、催眠療癒等服務,以及相關專業培訓內容,透過清楚的分類與內容架構,降低多元服務帶來的資訊理解門檻。

整合心靈相關內容、個案心得與學員培訓見證,讓第一次接觸品牌的訪客能在進行諮詢前,進一步理解服務理念、實際經驗與專業內容,逐步建立信任。

在服務內容與使用者旅程中建立明確的 LINE 諮詢入口,讓已經透過心理測驗、內容或服務介紹產生需求的訪客,可以進一步與品牌進行一對一溝通,完成網站從集客到商業諮詢的最後承接。

設計落實




整合多元服務與培訓內容
將個人占卜、命盤解析、能量調頻、催眠療癒等個人服務,以及療癒師與占卜師培訓等內容整合至同一網站,建立清楚的服務資訊入口。
建立從認識到諮詢的轉換路徑
透過心理測驗、專業內容、服務介紹與個案/學員見證逐步建立信任,最終引導有進一步需求的訪客透過 LINE 進行一對一諮詢。
陌生訪客需要低門檻的接觸入口
身心靈服務高度仰賴個人需求與信任,若一開始就要求訪客選擇服務或進行諮詢,接觸門檻較高。因此需要設計更容易參與的互動方式,讓使用者自然開始認識品牌。
從產生興趣到諮詢需要完整承接
心理測驗與內容可以吸引訪客,但真正的商業價值在於後續如何透過服務介紹、個案與學員見證逐步建立信任,最後將有明確需求的訪客引導至 LINE 進一步諮詢。




