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事例:デザインとSEOで、従来型産業の問い合わせが3倍に

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2026.02.25更新日 2026.10.07
  • TimTech からのお知らせ

概要

何でも検索する今、サイトは名刺ではなく、問い合わせと顧客が入ってくる入口です。従来型産業のサイトの多くは、まだ会社案内のままです。デザインが古く、問い合わせの入り口も見つかりにくい。

何でもネットで検索する今の時代、サイトはもはや会社の名刺ではなく、実際の問い合わせやお客様をもたらす重要な入り口です。しかし、伝統産業のサイトの多くは、いまだに「イメージを見せる」段階にとどまっています。デザインが古いだけでなく、基本的な問い合わせ機能さえ見つけにくい場所に隠れているのです。

この記事では、私たちがある伝統産業の会社をどのようにお手伝いし、サイトのリニューアルと SEO の改善によって、3 か月以内に問い合わせ数を 3 倍に伸ばしたのかをご紹介します。リニューアル前に抱えていた問題、コンテンツとデザインをどう組み直したか、そして最終的にどんな成果が出たのかを、順を追って説明します。

自社のサイトが「あまり見られていない気がする」「問い合わせがいつも少ない」と感じているなら、この実例が何かのヒントになれば幸いです。あなたのサイトにも大きく生まれ変わるチャンスがあるか、ぜひ私たちにご相談ください。

伝統産業のサイトによくある問題とは?

伝統産業のサイトによくある問題とは?

多くの伝統産業では、サイトは何年も前に制作会社につくってもらい、完成後は更新されないまま放置されていることがよくあります。しかし、伝統産業のお客様を何社もお手伝いするなかで、サイトの問い合わせ数やコンバージョン率に静かに影響している 3 つの共通の問題が見えてきました。

伝統産業のサイトに問い合わせが来ないのはなぜ?

  • フォームや連絡先が見つからない:多くのサイトでは連絡先がページの一番下にあったり、フォームが長すぎたりして、ユーザーが途中で嫌になってしまいます。
  • トップページの情報が多すぎて、誘導がない:「お問い合わせはこちら」「3 分で見積依頼が完了」のような、はっきりした「次のステップ」の案内がありません。
  • 信頼につながる要素がない:実際の実績、取引先の一覧、認証マークなどが載っておらず、訪問者が自分から連絡しにくくなっています。

古いサイトは事業の拡大にどう影響する?

  • 検索エンジンに登録されない:製品やサービスに合わせたキーワードのページがなく、検索してもまったく見つかりません。
  • スマートフォンで快適に見られない:今では訪問者の半数以上がスマートフォンから来ますが、古いサイトはレスポンシブに対応しておらず、使い勝手がよくありません。
  • 見込み客の信頼と行動を逃す:せっかくサイトに来てくれても、情報がすぐに見つからなければ、そのまま離れてしまいます。

この伝統産業の会社のサイトリニューアルをどうお手伝いしたのか?

この伝統産業の会社のサイトリニューアルをどうお手伝いしたのか?

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このページの目次

  • 伝統産業のサイトによくある問題とは?
  • 伝統産業のサイトに問い合わせが来ないのはなぜ?
  • 古いサイトは事業の拡大にどう影響する?
  • この伝統産業の会社のサイトリニューアルをどうお手伝いしたのか?
  • リニューアルの核となる目標は?
  • サイトリニューアル事例のポイント:デザインからフォームまで全面的に改善
  • 問い合わせにつながるトップページのデザインとは?
  • 入力してもらえるフォームにするには?
  • 事例ページと製品ページはどう構成する?
  • SEO とモバイル対応の改善:より多くの人に「見つけて」もらい、スムーズに「操作」してもらう
  • 検索エンジンにサイトを見つけてもらうには?
  • スマートフォン版のサイトはどう改善した?
  • リニューアルの成果分析:問い合わせ数が 3 倍になり、サイトの効果をようやく「実感」
  • 実際のデータは次のとおりです。
  • 私たちの気づきとアドバイス:伝統産業のサイトも営業の頼れる味方になれる
  • サイトリニューアルに向いている伝統産業の企業は?
  • 少ない予算ならどこから改善を始められる?
  • あなたのサイトも、お客様を連れてくるツールにしませんか?

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今回のお客様は、工業部品の製造を手がける伝統産業の会社です。創業 20 年以上で安定した国内の顧客基盤を持っていますが、新しいお客様を開拓するうえで、サイトはこれまで実質的な効果を発揮できていませんでした。

リニューアル前のサイトには、次のような明らかな問題がありました。

  • デザインが古く、モバイル版がない
  • 内容がまとまっておらず、お客様が製品情報を見つけにくい
  • キーワードに合わせた SEO の対策をしていない
  • フォームの場所がわかりにくく、入力の手順も面倒

リニューアルの核となる目標は?

お客様と話し合い、リニューアルの 3 つの方向性を決めました。

  1. 「問い合わせ数の向上」を最優先の目標に:これまでのサイトはブランドイメージ重視のデザインでしたが、今回は「営業開拓のツール」として位置づけ直し、すべてのページに問い合わせへ導く動線を設けました。
  2. 情報設計を整理し、訪問者が 3 秒で要点を見つけられるように:お客様からよくある質問をもとに、カテゴリとナビゲーションを設計し直し、サービス内容、用途分野、連絡先をわかりやすく示しました。
  3. 信頼感とコンバージョンへの誘導を強化:トップページと各サービスページに「導入実績」「品質認証」「よくある質問」を加え、訪問者の不安を減らして、問い合わせる気持ちを高めました。

サイトリニューアル事例のポイント:デザインからフォームまで全面的に改善

リニューアル内容のポイント:デザインからフォームまで全面的に改善

サイトのリニューアルは、きれいなテンプレートに替えるだけではありません。もっと大切なのは、ユーザーの視点から考え、訪問者を「導く力」のあるサイト構成とビジュアルデザインをつくることです。この伝統産業の会社に対して行った主な調整は次のとおりです。

問い合わせにつながるトップページのデザインとは?

  • ファーストビューで核となる強みを伝える:「工業部品のワンストップ・オーダーメイド」を一番上に置き、お客様になじみのある用途の場面の画像と組み合わせて、この会社が何をしているのかがすぐに伝わるようにしました。
  • すぐに問い合わせられる CTA ボタンを設置:「お問い合わせ」のようなあいまいなリンクだけでなく、「見積を依頼する」「今すぐ相談する」といった具体的な行動を促す文言に変えました。

入力してもらえるフォームにするには?

  • 項目を 3 つに絞る:もとは 8 項目もあった問い合わせフォームを、「お名前、連絡先、ご要望の概要」だけに減らし、入力のハードルを大きく下げました。
  • セクションへ移動する設計:CTA をクリックするとフォームの場所までスクロールし、入力率を高めます。
  • プライバシー保護の案内を追加:ユーザーが安心して情報を残せるようにし、間接的にコンバージョン率を高めます。

事例ページと製品ページはどう構成する?

  • 製品ごとに専用ページを用意し、キーワードに合わせて最適化(例:CNC 旋盤加工、自動化部品の設計)
  • 各ページの下部に問い合わせボタンと FAQ のセクションを設け、読み終えたらすぐ行動に移せるように

SEO とモバイル対応の改善:より多くの人に「見つけて」もらい、スムーズに「操作」してもらう

SEO とモバイル対応の改善:より多くの人に「見つけて」もらい、スムーズに「操作」してもらう

どんなに優れたサイトでも、検索で見つからなかったり、スマートフォンで操作しにくかったりすれば、見込み客は残ってくれません。そこで今回のリニューアルでは、SEO の基本的な改善とモバイルでの使い勝手の強化を同時に行い、サイトが「見つけてもらえて、使ってもらえる」ようにしました。

検索エンジンにサイトを見つけてもらうには?

  • 製品とサービスごとに専用ページを用意:すべての情報を 1 ページに詰め込むのではなく、キーワードごとにページを分けて作成しました(例:「精密加工」「CNC 受託加工」「機械部品製造」)
  • SEO のタイトルと説明文を書き直す:Google がサイトのテーマをより正確に理解できるようにし、クリック率も高めます
  • サイトマップと構造化データ(Schema)を設定:Google のサイトへの理解とインデックスの効率を高めます

スマートフォン版のサイトはどう改善した?

  • 全ページをレスポンシブデザインに:スマートフォン、タブレット、パソコンのどれでも、拡大や縮小をせずに快適に読めます
  • CTA をより直感的にタップできるように:ボタンを大きく目立つ色にし、画面の下部に固定して、いつでもタップできるようにしました
  • 読み込み速度の改善:画像の圧縮と CSS/JS の軽量化で、Google PageSpeed のスコアと使い勝手を向上させました

こうした変更によって、サイトが検索エンジンで露出しやすくなっただけでなく、ユーザーはどの端末からでも必要な情報をすばやく見つけ、行動に移せるようになりました。

リニューアルの成果分析:問い合わせ数が 3 倍になり、サイトの効果をようやく「実感」

リニューアル後、90 日間にわたってサイトの成果を追跡したところ、結果はとても明らかでした。見た目がよくなっただけでなく、実際の問い合わせ数やユーザーの行動にも、はっきりとした伸びが表れました。

実際のデータは次のとおりです。

指標リニューアル前リニューアル後伸び率
月平均の問い合わせフォーム件数6 件18 件+200%
サイトの平均滞在時間45 秒1 分 25 秒+88.9%
モバイルからの訪問者のコンバージョン率0.4%1.3%+225%
トップページの読み込み速度(モバイル)7.2 秒2.9 秒4.3 秒短縮

「以前はサイトから連絡が来ることはほとんどありませんでしたが、今では毎週決まって何件か見積依頼が届きます。ベテランの営業担当も、ずいぶん売り込みやすくなったと言っています。」

こうした成果の背景には、わかりやすい情報、スムーズな操作、しっかりした SEO があります。それによって、サイトはオンライン上の名刺にとどまらず、営業開拓の本当のパートナーになったのです。

私たちの気づきとアドバイス:伝統産業のサイトも営業の頼れる味方になれる

今回のリニューアルを通じて、ひとつ確信したことがあります。伝統産業のサイトが成果を出せないのではなく、これまで本当の営業ツールとして運営されてこなかっただけなのです。

伝統産業の企業の多くは「うちは紹介や口コミで仕事を得ていて、サイトには頼っていない」と考えています。しかし実際には、今のお客様が最初にするのは、あなたのサイトをネットで調べることです。内容がわかり、情報が見つかり、クリックして先に進めて、はじめて問い合わせにつながります。これはデザインだけの問題ではなく、マーケティング全体の考え方の転換なのです。

サイトリニューアルに向いている伝統産業の企業は?

  • 新しい市場を開拓していて、面識のないお客様を積極的に獲得したい会社
  • 製品が多く説明も複雑なのに、サイトでうまく伝えられていない会社
  • 営業チームはあるものの、サイトが営業の流れを十分に支えられていない会社
  • 展示会への出展、入札、海外市場への進出に取り組んでいて、サイトで信頼感を高める必要がある会社

少ない予算ならどこから改善を始められる?

  • コンテンツの構成をすっきりさせ、訪問者が 5 秒で要点を見つけられるようにする
  • フォームの流れを改善し、コンバージョン率を高める
  • 各ページの SEO タイトルと説明文をしっかり書き、検索で表示されるチャンスを増やす
  • お客様の事例と FAQ を加え、訪問者の不安をすばやく解消する

一度に大きな予算をかける必要も、サイト全体をつくり直す必要もありません。方向性を正しく定め、重要なページを改善するだけで、問い合わせ数の伸びが見え始めます。

あなたのサイトも、お客様を連れてくるツールにしませんか?

これは特別なケースでも、運がよかったわけでもありません。正しい方法、わかりやすい構成、十分な情報がそろえば、あなたのサイトも、自らお客様を開拓してくれる営業のパートナーになれます。

サイトを整理し直すべきか考えている、あるいは「サイトがあまり役に立っていない気がする」と感じているなら、今こそサイトの役割を見直すときかもしれません。

私たちは無料のサイト診断と相談サービスを提供しています。今のサイトの重要なボトルネックを見つけ出し、業種と目標に合わせて実用的な改善のアドバイスをお届けします。

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