この章は、サイトの訪問者や顧客のログインと会員エリアです。管理画面のログインではありません。
| 管理画面（サイトの担当者） | 公開サイトの会員（訪問者・顧客） | |
|---|---|---|
| 典型的なアドレス | /admin/login | /login、/signup、ログイン後の /account/… |
| 誰が登録できるか | 公開登録はできません。オーナーの招待が必要です | 訪問者は /signup から自分で登録できます（公開サイトにログイン入口が出ている必要があります） |
| 用途 | サイトの編集、内容、注文、問い合わせの管理 | 自分の注文、問い合わせ、住所、サブスクリプションなどを確認する |
管理画面のログインと役割は、「ログインと役割」を見てください。
ヘッダーに「ログイン」が出るのはいつですか？
公開サイトのヘッダーに会員ログインを出すかどうかは、おおよそ次のルールです。プラットフォームがサイト全体のアカウント機能を閉じている場合は、常に出ません。
- 紹介だけのサイトでもログインを出せます。サイト作成時、またはプラットフォームが決めた「公開会員の入口」によります。
- ショップまたはサブスクリプションを開くと、ログインはたいてい自動で出ます（購入者が注文を見たり、プランを管理したりするためです）。
- 管理画面に「会員入口モジュール」というスイッチのページはたいていありません。表示を変えるときは、プラットフォームに連絡するか、そのサイトですでに使っている入口に従ってください。
ログインのアイコンがないからといって、必ず故障ではありません。公開会員を意図して閉じていて、ショップもサブスクリプションも開いていないことがあります。
訪問者はどう登録しますか？
公開サイトの登録ページは /signup です。ヘッダーのログインカードにも「アカウントをお持ちでない方はこちら」から新規登録へ進むリンクがあります。
ページエディタのボタンやリンクには、動的フィールド 新規登録（{{site.member_signup}}）を入れられます。このページへつながります。リンク選択で「会員 → 新規登録」を選ぶこともできます。
サイトがメール確認を求める場合、訪問者は確認メールを開いてからログインします。
ログイン後の会員エリアに多い内容
ほとんどは /account の下です。メニューは、開いているモジュールによります。
| 出ることがある項目 | たいてい必要なもの |
|---|---|
| アカウントの概要／プロフィール | アカウント機能が使えること |
| 注文、配送先 | ショップ（オンライン購入） |
| 問い合わせ | ショップ（問い合わせの機能） |
| サブスクリプション、ライセンス装置など | サブスクリプション（サイトで開いている場合。この説明ではサブスクリプションの詳細はまだ扱いません） |
閉いているモジュールの項目は出ません。
オーナーと編集者が確認すること
- ショップを公開したら、テスト用アカウントで一度通してください。登録またはログイン → 注文 → 会員エリアに注文が見えるか。
- 問い合わせを開いている場合は、問い合わせを送り、会員エリアの「問い合わせ」に出るか確認します。担当者のアカウントから見積も 1 件送ってみてください。
- ヘッダーのログインアイコンと メニューを編集する は別です。メニューに「会員エリア」を足すときは、リンク選択で正しい行き先を選んでください。
- 管理画面のメンバーは編集チームです。公開サイトの顧客一覧そのものではありません。顧客の記録は、注文、問い合わせ、予約、フォームなどのモジュールにあります。
- 顧客は会員エリアから、自分のアカウントの削除を申請できます。保管日数とプラットフォームのアクセス記録は プライバシーとデータの削除 を見てください。