サイト制作の流れ：要件整理から公開までの7段階

多くの企業にとって、サイト制作は重要でありながら慣れない仕事です。サイトの計画を始めると、次のような疑問にぶつかる企業が少なくありません。

サイト制作の流れを事前に理解していないと、制作中にコミュニケーションのずれが生じやすく、要件があいまいなせいで、その後の修正コストが増えてしまうこともあります。

実際には、しっかりした企業サイトは、デザインとプログラムをつくれば終わりというものではありません。要件分析、サイトの計画、デザイン、開発、テスト、継続的な改善といった段階を経る必要があります。どの段階にも重要な目的があり、最終的にサイトが企業のニーズに本当に合うかどうかを左右します。

この記事では、初期の要件確認やサイト構成の計画から、公開後の保守と改善まで、サイト制作の主な流れをひととおり紹介します。サイトをつくるときにどんな段階を経るのかを理解して前もって準備し、企業の成長を長く支えられるサイトをつくるためにお役立てください。

サイト制作の流れは、画面のデザインを始めたらそのまま制作に入るものではなく、要件の確認、計画、デザイン、開発、テスト、その後の改善といった段階を経る必要があります。

段階ごとに目的が異なり、最終的にサイトが企業のニーズに合うかどうかにも影響します。初期の計画が不十分だと、あとから機能の調整、コンテンツの不足、サイト構成の作り直しといった問題が起こるおそれがあります。

一般的な企業サイトの制作の流れは、おおむね次の 7 つの段階に分けられます。

ここからは段階ごとのポイントを順に説明し、計画の開始から正式な公開までの流れ全体をご理解いただけるようにします。

サイト制作の最初のステップは、デザインのスタイルを選ぶことではなく、企業がサイトで何を達成したいのかを確認することです。

サイトに求めるものは企業によってまったく異なります。たとえば次のようなものです。

そのため、サイトの制作を始める前に、通常は次の内容を確認しておく必要があります。

明確な要件分析があれば、その後のデザインや開発を企業の期待により近づけられ、制作中の修正コストも抑えられます。

サイトの目標が決まったら、次はサイト全体の構成を計画します。

サイト構成は、ユーザーが情報をどうたどるかだけでなく、検索エンジンがサイトのコンテンツをどう見つけて理解するかにも影響します。Google の SEO スターター ガイド でも、論理的なサイト構成をつくり、わかりやすいリンクでページ同士をつなぐことで、ユーザーと検索エンジンがページを理解しやすくすることがすすめられています。

よくある計画項目は次のとおりです。

たとえば、企業サイトには通常、次のようなページがあります。

SEO で検索からの自然流入を得たいなら、サイトが完成してから調整を始めるのではなく、この段階でキーワードの方向性とコンテンツ構成もあわせて計画しておくことをおすすめします。

サイトのデザインは見た目の美しさを追うだけのものではありません。より大切なのは、企業が提供する価値をユーザーがすぐに理解できるようにすることです。

デザインの段階では、通常次のものを計画します。

よいサイトデザインは、ブランドの見せ方とユーザーのニーズを両立させ、訪問者がすぐに情報を見つけて、問い合わせやアクションにつなげられるものです。

デザインが完成したら、サイト開発の段階に入ります。

この段階では、主にデザインカンプを実際に使えるサイトに仕上げ、必要な機能を構築します。たとえば次のようなものです。

サイトを開発するときは、いまの要件を満たすだけでなく、将来拡張しやすいかどうかも考え、企業が成長したときにサイトを一からつくり直さずに済むようにしましょう。

サイトの基本的な構成ができたら、本番用のコンテンツを入れていきます。たとえば次のようなものです。

あわせて、基本的な SEO の設定も済ませておきましょう。たとえば次のようなものです。

SEO はサイトが完成してから始めるものではありません。サイトの計画の段階から考えておくことで、よりよい検索の土台をつくれます。

Google の 検索の基本事項 では、技術要件、スパムに関するポリシー、主なベストプラクティスが、サイトが Google 検索に表示されるための土台として挙げられています。そのため、サイト制作の段階から検索の要件を取り入れておくほうが、公開後に全面的に見直すより合理的なことがほとんどです。

サイトを正式に公開する前に、しっかりテストする必要があります。

よくあるテスト項目は次のとおりです。

サイトが安定して動くことを確認してから正式に公開し、ユーザーが閲覧できるようにします。

公開前には、全体の使い心地もチェックしましょう。Google の ページ エクスペリエンスに関する公式ガイド では、サイトが正常に開けるかどうかだけを確認するのではなく、Core Web Vitals、安全な接続、スマートフォンでの表示、主要なコンテンツの使いやすさにもあわせて目を向けることがすすめられています。

サイトの公開はプロジェクトの終わりではなく、企業がデジタル資産の運営を始める出発点です。

公開後には、次のような作業が必要になることがあります。

よいサイトは、完成後何年も変わらないままではなく、企業の成長に合わせて調整し続けられるものであるべきです。

サイト制作にかかる時間は、サイトの種類、機能の要件、コンテンツの準備状況、双方のコミュニケーションの効率によって変わります。

一般的に、シンプルな 1 ページのサイトなら数週間で完成することもありますが、本格的な企業サイト、EC サイト、カスタムシステムでは数か月以上かかることもあります。

サイト制作の期間は開発のスピードだけで決まるものではなく、要件の確認、コンテンツの計画、デザインの検討、機能の開発、テストと調整といった複数の段階を含みます。

よくあるサイトの種類ごとの期間の目安は次のとおりです。

同じ種類のサイトでも、プロジェクトによって制作期間は変わります。よくある要因は次のとおりです。

制作を始める前に、サイトの目的、機能の要件、コンテンツの方向性を企業がはっきり理解していれば、その後のコミュニケーションや修正にかかる時間を大きく減らせることがほとんどです。

逆に、制作中に要件を追加し続けたり方向性を変えたりすると、全体のスケジュールに影響するおそれがあります。

たとえば次のようなものです。

企業が前もって資料をそろえておけば、サイト制作はよりスムーズに進むことがほとんどです。

サイトの機能が多いほど、計画と開発にかかる時間は通常長くなります。

たとえば次のようなものです。

機能によって、必要なテストや調整の度合いが異なります。

サイト制作では、通常、企業と制作会社がデザインや機能を一緒に確認していく必要があります。

担当窓口を決める、確認の期限を設けるなど、双方に明確なコミュニケーションの流れがあれば、制作の効率を大きく高められます。

サイトを計画するときは、制作期間だけでなく、サイト構成、機能の計画、その後の保守がしっかり考えられているかも確認し、早く公開することを優先するあまり長期的な価値を損なわないようにすることをおすすめします。

サイト制作は制作会社だけの仕事ではありません。企業自身が提供する資料や要件も、制作の効率と最終的な仕上がりに直接影響します。

サイトの遅れや修正の繰り返しの原因は、技術的な問題ではなく、初期の要件があいまいだったり、コンテンツが足りなかったり、サイトの目標について双方の認識がそろっていなかったりすることが少なくありません。

そのため、サイトの制作を始める前に、企業は次のものを準備しておくことをおすすめします。

サイトの計画を始める前に、企業はまず次のことを考えておきましょう。

たとえば次のようなものです。

目標が違えば、サイト構成、機能の計画、その後のコンテンツの方向性も変わります。

サイトでは企業の中心となる情報を伝える必要があるため、次のものを前もって準備しておくことをおすすめします。

しっかりとしたわかりやすいコンテンツは、訪問者が企業を理解する助けになるだけでなく、検索エンジンに対するサイトの情報の充実度も高めます。

ビジュアル素材は、サイトの見え方に直接影響します。

準備しておきたいものは次のとおりです。

合う画像がない場合は、撮影やデザインが必要か、ほかの素材を使うかを、前もって制作会社と相談しておくこともできます。

企業は、サイトに将来どんな機能が必要かをまず考えておきましょう。たとえば次のようなものです。

すべての機能を第 1 段階で完成させる必要はありませんが、将来のニーズを前もって計画しておけば、サイト構成がその後の拡張に対応できないという事態を避けられます。

サイトの公開後も、企業は通常コンテンツを更新し続ける必要があるため、次のことを前もって確認しておくことをおすすめします。

管理の方法をはっきり計画しておけば、公開後もサイトを長く運営しやすくなります。

サイト制作では、通常、企業と制作会社のあいだで何度も確認が必要になります。

企業は主な担当窓口を決めて、次のことを任せることをおすすめします。

担当窓口がはっきりしていれば、情報のずれを効果的に減らし、制作全体の効率も高められます。

制作を始める前に少し時間をかけて要件や資料を整理しておけば、その後の修正コストを抑えられるだけでなく、制作会社が企業の方向性をより正確に理解し、ニーズに本当に合ったサイトをつくる助けにもなります。

サイト制作は、企業と制作会社が協力して進めるプロセスです。制作会社の専門性だけでなく、プロジェクト期間中の企業の関わり方も、制作の効率と最終的な仕上がりに影響します。

サイトをスムーズに完成させたいなら、次のような点から取り組むことをおすすめします。

サイト制作中に起こる問題の多くは、最初に要件をはっきり定義していなかったことから生まれます。

プロジェクトを始める前に、次のことを確認しておくことをおすすめします。

方向性がはっきりしていれば、制作会社はより合った計画を提案でき、制作中に方向性を何度も変えることも避けられます。

サイト制作はデザインと開発だけではありません。コンテンツも進行を左右する重要な要因です。

企業が次のものを前もって準備しておければ、

制作会社はページの計画と制作をより早く進められます。

コンテンツがいつまでも確定しないと、サイトの開発が終わっていても、資料待ちで公開が遅れることがあります。

サイトのプロジェクトには、通常、社内のさまざまな人の意見が関わるため、わかりやすいコミュニケーションの方法を決めておくことをおすすめします。

たとえば次のようなものです。

よいコミュニケーションの流れがあれば、情報の食い違いによる修正の繰り返しを減らせます。

サイト制作中、企業は画像、テキスト、レイアウトなど、多くの細部を調整したくなるかもしれません。

ただし、まず確認しておきたいのは次の点です。

これらはサイト全体の方向性に影響します。

主な構成が決まってからビジュアルの細部を調整すると、プロジェクトをより効率よく進められることがほとんどです。

企業のニーズは市場や事業の発展とともに変わることがあるため、サイトのすべての機能を一度に完成させる必要は必ずしもありません。

よりよい進め方は次のとおりです。

こうすれば初期のコストを抑えられるうえ、企業の成長に合わせてサイトを改善し続けられます。

明確な目標、十分な準備、効果的なコミュニケーションによって、制作中の不確実さを減らし、サイトを企業のニーズにより合ったものにでき、制作全体もよりスムーズに進みます。

サイト制作は単なるデザインや開発のプロジェクトではなく、企業のニーズから出発し、それを少しずつデジタルのツールへと形にしていくプロセスです。

サイトを計画するときは、どのくらいで完成するかだけに目を向けるのではなく、サイトが企業の目標に本当に合っているか、十分な拡張性があるか、将来のブランド運営やデジタルマーケティングを支えられるかを考えることをおすすめします。

企業サイトの計画、機能の要件、制作の流れについてさらに詳しく知りたい場合は、TimTech までお気軽にお問い合わせください。