バックエンドに www.example.com を入力したのに、ブラウザが開かない、証明書エラー、または古いサイトにアクセスする場合は、このページを参照してください。詳細な手順は カスタムドメインのバインド方法 をご覧ください。
静的サイトホスティングのドメインはCMSのページには入力しないでください。 静的サイトのドメインをバインドする方法 をご覧ください。
チェックリスト
- 保存ボタンを押しましたか DNSの指針と状態は保存済みのドメインのみを反映します。未保存のドラフトは検証を開始しません。
- 状態は「DNSが正しい、トラフィックがルーティングされています」になっていますか 「DNSが正しく指向していない」=登録業者の記録のタイプ/名前/値が表と完全に一致しないか、まだ伝播中です。状態を再読み込みする前に、表を確認し、数分から数時間待ってください。
- ルートドメインとwwwは両方とも開く必要がありますか 画面にコンパニオンドメインが表示された場合、両方を登録業者で設定する必要があります。古いホストを指すA/CNAMEを削除してください。
- 公式ウェブサイトは新しいドメインですか 結びつけた後、追跡と検証の設定方法を見て公式ウェブサイトが新しいドメインを自動的に表示しているか確認してください。まだ古いURLが表示されている場合は、私たちに連絡してください。
- 間違ったサイトや製品を見ているのではないですか プラットフォームのデフォルトのサブドメインは通常まだ開けます。カスタムドメインが開かない場合は、まずサブドメインを使ってサイト自体が正常であることを確認してください。
よくある状況
| 状況 | 対処法 |
|---|---|
| 証明書警告 | 大半はDNSがまだ完全にこのプラットフォームに指向していないか、証明書の申請中です。状態が正しくなるまで無痕で再試行してください。 |
| 古いWordPress/古いホスティングにアクセス | レジストラが古いA/CNAMEを保持しています。衝突記録を削除してください。 |
| 読み取り専用のドメイン | 所有者に操作を依頼してください。 |
| ドメインは正しいが、特定のページが404 | それはコンテンツまたはリダイレクトの問題です。URLを変更した際の旧リンク404を参照してください。 |
HTTPS証明書はプラットフォームが申請および更新しますので、サイトオーナーは証明書ファイルをアップロードする必要はありません。