這篇完成:在 Google Tag Manager 用平台已送出的事件名稱,接到 GA4 或 Google Ads Conversion。
側欄:追蹤事件說明(網址 /admin/settings/tracking-events)。全站 SEO 的 Analytics 區塊也有 查看平台標準追蹤事件說明。
誰可以看? 與全站 SEO 相同,預設擁有者與網站編輯者。
這頁有什麼
後台頁面會說明:建議以 GTM 當唯一容器、如何避免與直連 GA4 重複計算,以及目前支援的事件名稱、觸發時機與建議 GTM 設定。參數細節以該頁為準,手冊不另抄一份。
事件名稱是跨站台共用契約,請勿自行改名(例如不要改成 booking_success)。GTM 裡的「自訂事件」名稱必須與後台列出的完全相同。
建議順序
- 先填 GTM 容器 ID 到 如何設定追蹤與驗證 填 Google Tag Manager 容器 ID 並儲存。建議只留 GTM,在 GTM 內裝 GA4 與廣告,不要同時再開平台直連 GA4。
- 打開追蹤事件說明 側欄 追蹤事件說明,或全站 SEO 裡的連結。展開 平台標準事件 與各事件規格。
- 在 GTM 建觸發條件與代碼 觸發條件選 自訂事件,事件名稱填後台列出的名稱(例如
generate_lead)。代碼用 GA4 Event;若要做廣告轉換,把generate_lead設成 Google Ads Conversion。不要用預約成功頁的瀏覽(Page View)當轉換。 - 用 GTM 預覽/Tag Assistant 驗 無痕開前台實際走一次(開啟預約表單、送出成功、點 LINE 聯絡),確認事件有進 GTM,再發佈容器。
目前會送出的事件
狀態以你後台該頁「已上線」為準。撰寫時這三個已上線:
| 事件名稱 | 什麼時候會送 | 常見用途 |
|---|---|---|
view_booking_form | 訪客開啟/看到可填的預約表單(獨立頁、嵌入或彈窗) | 漏斗上端:開啟 → 送出 |
generate_lead | 預約送出成功之後 | GA4 Lead、Google Ads Conversion |
contact_line | 訪客點擊前往 LINE 官方帳號/加好友/lin.ee 短網址(頁首、頁尾、快捷鈕、頁面區塊等) | 衡量 LINE 聯絡 CTA |
補充:
generate_lead目前只涵蓋預約成功。自訂表單收件、電商結帳不會自動送這個事件。view_booking_form不會在「從網址還原預約成功畫面」或同一次開啟裡重複送。contact_line不會在「分享到 LINE」、LINE 登入或帳號綁定時送出。- 電商購買轉換尚未列為平台標準事件;不要假設前台已送
purchase。
怎麼驗
- 全站 SEO 已填 GTM,無痕前台原始碼或 Tag Assistant 看得到容器。
- GTM 預覽中,開啟預約表單應出現
view_booking_form;送出成功應出現generate_lead;點 LINE 官方帳號連結應出現contact_line。 - 後台路徑(
/admin)與預覽頁不會當前台追蹤頁。